Om du har ett Hotmail- eller Outlook-e-postkonto som är konfigurerat i Mail på iPhone eller iPad, kan du ha stött på det här problemet sedan uppdateringarna till iOS 14 och iPadOS 14 släpptes. Du får upprepade gånger ett popup-meddelande som frågar dig för lösenordet för ditt e-postkonto. Gissa vad? Du är inte ensam.
Det här roliga lilla popup-meddelandet ber dig att öppna Inställningar, gå till det Hotmail- eller Outlook-kontot i Mail och ange ditt lösenord… igen och igen och igen. Det händer flera gånger under en vecka, och för vissa, några gånger varje dag. Och det är minst sagt försvårande.
Fixa för Outlook eller Hotmail som fortsätter att fråga efter lösenord?
Så, vad är åtgärden? När detta skrivs finns det ingen.
Om du söker på Google efter problemet kommer du att se att många, många iOS-användare har samma problem. Och massor av människor har gått till både Apples supportforum och Microsofts supportforum för att få svar, utan resultat.
En användare säger:
En till:
Och en annan:
Det verkar också finnas en fråga om var kärnan i frågan ligger, är det Apple eller Microsoft? Ingen vet säkert, men vid det här laget antar vi bara att den som är ansvarig för detta troligen är medveten om situationen och att det är säkert att anta att en åtgärd är på väg.
Vissa användare har försökt ta bort kontot från Mail och återansluta det. Men hittills har det inte verkat lösa problemet. Om du ändå vill ge det ett försök, följ våra tutorials för att ta bort ett e-postkonto från dina enheter och sedan, naturligtvis, hur du lägger till kontot i Mail igen.
Om du är en av användarna som upplever det här problemet, vet bara att du inte är ensam. Det finns tusentals som ställer samma fråga, inklusive jag!
Så fort vi vet om en fix, eller om det kommer en uppdatering som tar hand om det, meddelar vi dig!
Och snälla, om du har hittat ett sätt att fixa detta på egen hand, eller läser om en lösning någon annanstans, dela det i kommentarerna nedan!
