E-post har funnits i decennier. Men sättet vi använder e-post har fortsatt att utvecklas. En av de största användningsområdena för e-post idag? E-post marknadsföring. Och även den marknadsföringsstrategin har blivit mer sofistikerad för varje dag.
När tekniken utvecklas bör din e-postmarknadsföringsstrategi följa efter. Att hålla sig uppdaterad med nya bästa metoder för e-postmarknadsföring hjälper dig att förbättra dina meddelanden och potentiellt öka din försäljning. Så låt oss dyka in!
Här är sex trender för e-postmarknadsföring för 2020 som du kan använda för att stärka din e-postmarknadsföringsstrategi:
1. Personalisering och automatisering
Personalisering är inte nytt för erfarna e-postmarknadsförare som har använt det för att skicka mycket relevanta e-postmeddelanden, men vissa kvardröjande varumärken har fortfarande inte anammat detta skräddarsydda tillvägagångssätt. Och det är ett missat tillfälle. När allt kommer omkring hävdar 52 % av konsumenterna som inte får personliga meddelanden att de kommer att hitta andra märken att investera sin tid och pengar på.
Hyperpersonalisering gör det möjligt för varumärken att dra nytta av kunddataplattformar för att erbjuda otroliga upplevelser och till och med värma upp sin kalla räckvidd. Genom att använda kunddata i realtid och proaktivt kundengagemang kan marknadsföringsteam rikta in sig på kunder med skräddarsydda upplevelser och driva dem ett steg längre ner i marknadsföringstratten. Här är ett exempel från Tone It Up:
Tänk på att hyperpersonalisering kräver sofistikerade AI-drivna verktyg för att rikta in sig på din publiks behov. Att välja rätt plattform för e-postmarknadsföring är avgörande för att uppnå detta. Om du inte har hittat den än kan du testa några av de bästa free e-postmarknadsföringstjänster för att hitta rätt passform.
För att lära dig mer om hur du kan använda innehåll för att värma upp ditt teams kalla utsträckning, ladda ner .
2. Mobiloptimering
Smartphones och surfplattor är bekväma för upptagna konsumenter, vilket gör att de kan kommunicera när och var de än befinner sig. Detta ger varumärken möjligheten att nå sin publik på språng.
För att utnyttja potentialen i denna on-the-go-mentalitet måste du fokusera din strategi kring mobilvänliga e-postmarknadsföringskampanjer. Genom att skapa responsiva mönster som visas perfekt oavsett skärmstorlek och enhet kommer dina e-postprenumeranter att få tillgång till ditt innehåll utan att bli frustrerade av liten text eller blandad grafik.
Tänk på några saker när du börjar skapa responsiva kampanjer:
- Ditt exemplar: Se till att dina ämnesrader och förhandsgranskningstext inte är för långa och undvik skräppost för att främja din e-postleverans.
- Din struktur: Använd alltid en mall med en kolumn för att förbättra läsbarheten.
- Din uppmaning till handling: Se till att din CTA sticker ut. Vanligtvis fungerar en CTA-ruta eller knapp bättre än en bild.
- Dina bilder: Minimera användningen av stora bilder och ge dina användare möjligheten att få en “ingen bild”-upplevelse.
3. Minimalistisk e-postdesign
Minimalistisk design är så framträdande och effektiv eftersom den fokuserar på att bara lyfta fram det som verkligen betyder något. Endast nyckelinformation ingår, och alla designelement är till för att lyfta fram den informationen snarare än att distrahera från den.
För att uppnå den minimalistiska effekten måste du använda din kopia och dina bilder samtidigt. Att vara sammanhållen och avsiktlig gör att du kan kommunicera ditt budskap med bara några få ord. Sedan kan du skapa oemotståndliga CTA:er för att locka dina prenumeranters uppmärksamhet och leda dem ett steg närmare konvertering.
Om du tar en titt där ute, kommer du att märka att många varumärken redan använder minimalistisk design för att driva upp sina e-postmarknadsföringskampanjer. Detta exempel från Moo visar hur minimalistisk design kan fånga upptagna kunders uppmärksamhet och erbjuda dem en engagerande men ändå fokuserad upplevelse.
4. Interaktivitet
Nästan 90 % av marknadsförare tror att interaktivt innehåll kan göra deras varumärken mer minnesvärda. Interaktivt innehåll tillåter företag att ge sina kunder en mer engagerande upplevelse och kan hjälpa till att få mottagarna att känna sig delaktiga och fördjupade i varumärket.
Genom att tillåta dina prenumeranter att interagera med kampanjen som om det vore ett spel, kan du låta dem delta i en förstahandsupplevelse som kan förvåna dem och sedan potentiellt konvertera dem. Här är ett bra exempel på ett interaktivt e-postmeddelande från TOMS:
Genom denna interaktiva upplevelse erbjöd varumärket sina prenumeranter en unik upplevelse att engagera sig i sin produkt genom att låta dem “vända omkopplaren” och se skorna glöda. Detta är verkligen en minnesvärd upplevelse. Varumärken kan också använda andra interaktiva element som frågesporter för att få sina meddelanden att sticka ut i prenumeranternas inkorgar.
5. Integrationer av sociala medier
En annan trend för e-postmarknadsföring att notera är integrationen av e-post med sociala medier. De sociala nätverkens popularitet har gjort det möjligt för marknadsförare att komma med exceptionella marknadsföringsstrategier för att öka varumärkesmedvetenheten och engagemanget. Att kombinera e-post med dem hjälper dig att utöka din e-postlista och hitta nya, mer personliga sätt att interagera med din publik.
Många varumärken har redan utnyttjat denna trend och lagt till knappar för sociala medier längst ner i sina kampanjer. Men för att uppmuntra tvåvägskommunikation mellan ditt varumärke och din publik måste du gå bortom dessa knappar för att verkligen engagera dina prenumeranter. Så här har Giant Bicycles tagit ett samarbetssätt på sociala medier och dess e-postmeddelanden:
6. Användargenererat innehåll
Användargenererat innehåll är – du gissade rätt – innehåll skapat av användare. Detta kan inkludera dina följare, kunder eller fans. Detta innehåll kan ta formen av videor, foton, recensioner och till och med inlägg på sociala medier som kretsar kring varumärket eller produkten.
Användargenererat innehåll är så kraftfullt eftersom det gör att din publik kan tala på dina vägnar och samlas kring ditt varumärke. Speciellt med ökningen av bedrägerier hjälper användargenererat innehåll potentiella kunder att avgöra om ditt företag är legitimt. Så här använder bareMinerals användarrecensioner i sin e-postmarknadsföring:
Låt inte de som säger att “e-postmarknadsföring är död” lura dig. E-post frodas och kommer att blomstra i många år framöver. När konsumenternas beteende förändras måste du hålla utkik efter de senaste bästa metoderna för e-postmarknadsföring som ger dig bättre resultat. Genom att personifiera ditt innehåll, fokusera på minimalistisk design, optimera för mobilen, skapa interaktiva upplevelser, utnyttja sociala medier och dela användargenererat innehåll, skapar du din nästa bästa e-postmarknadsföringsstrategi som har potentialen att öka din försäljning.