USA:s federala handelskommission (FTC) har varnat allmänheten för en nyligen ökad ökning av ett kreativt nytt robocall-bedrägerisystem som utger sig för att vara Apple och Amazon.
FTC förklarar att dessa alltmer utbredda robocall drar fördel av förinspelade meddelanden som är utformade för att lura människor att ge sina iCloud- och Amazon-kontouppgifter.
Det första tricket involverar ett förinspelat meddelande som informerar en oskyldig användare om påstådd misstänkt aktivitet på deras Amazon-konto. En annan form av det meddelandet kan försöka lura användaren att tro att Amazon inte kan utföra sin beställning. Ett liknande meddelande riktat till Apple-användare hävdar misstänkt aktivitet på deras iCloud-konto.
Meddelandet ber lyssnaren att trycka på 1 för att nå en mänsklig operatör eller lämna ett telefonnummer så att operatören kan ringa tillbaka senare. Naturligtvis kommer ingen mänsklig operatör att lösa användarens problem som inte existerar i första hand. Allt är en bluff gjord för att försöka stjäla människors personliga information, som kontolösenord eller kreditkortsnummer.
FTC avråder starkt från att trycka på 1 för att tala med förmodad kundsupport. Om bedragarna ger dig ett telefonnummer att ringa, ring inte det numret, fortsätter FTC. Och, naturligtvis, lämna inte ut någon personlig information.
“Om du tror att det faktiskt kan vara ett problem med ett av dina konton, kontakta företaget med ett telefonnummer eller en webbplats som du vet är verklig”, skriver FTC.
Medan Apple-användare kan blockera vilket nummer som helst för att förhindra oönskade samtal, samt installera appar som kontrollerar inkommande samtal, har robocalls visat sig vara en mycket svårare nöt att knäcka eftersom de använder ett brett utbud av olika nummer för att ringa dessa otroligt irriterande samtal.