Sedan starten av Covid-19-pandemin har människor runt om i landet beställt matvaror, elektronik och andra produkter direkt till sina hem, eftersom olika stater går i låsning. För att hjälpa processen introducerar Flipkart en QR-kodbaserad Pay-on-Delivery-facilitet via UPI.
Postförskott är fortfarande att föredra bland kunder när de köper produkter via e-handelswebbplatser, främst på grund av förtroendefaktorn. Men under pandemin utgör överföring av fysiska kontanter en hälsorisk.
För att kringgå detta problem kommer produkter som levereras med postförskottsalternativ att ha QR-kod kopplad till sitt köp, med vilken kunder kan göra en digital betalning för sin beställning med en UPI-app som de väljer.
Ranjith Boyanapalli, chef för Fintech and Payments Group på Flipkart, kommenterade lanseringen av funktionen:
När gränserna mellan e-handelsmarknaden och fintech fortsätter att konvergera, blir det absolut nödvändigt att lösa kundernas föränderliga behov och attityder. Medan pandemin har uppmanat flera konsumenter att göra en övergång till onlineshopping, finns ett visst förtroendeunderskott i kassan kvar i fickorna. Med “betala vid leverans”-teknik vill vi säkerställa att kunderna har sinnesfrid med sina betalningar och samtidigt kan handla i tryggheten i sina hem.
