Truist Bank Zelle fungerar inte: Vill du ha en snabb, säker och enkel metod för att skicka och ta emot pengar.? Följ med Zelle. Transaktioner kan göras med dina vänner, familj och bekanta.
Du kan använda appen för dagliga betalningar, men många användare har rapporterat problem.
De har rapporterat att Zelle betalningsapp måste fixas med Truist Bank. Appen fungerar inte med banken.
Om du också står inför samma problem, oroa dig inte!
I den här guiden kommer du att lära dig orsakerna bakom problemet och sedan lösningarna.
Varför arbetar inte Zelle med Truist Bank?
I de flesta fall fungerar inte Zell-appen med ditt Truist-bankkonto om din e-postadress eller amerikanska mobilnummer redan är kopplat till en annan Zell-profil genom en annan deltagande bank eller kreditförening.
Andra orsaker:
- Du har gått igenom några säkerhetsintrång.
- Överföringsgränsen har överskridits.
- Truist Bank eller Zelle-servrar är nere/överbelastade eller under underhåll.
- Truist Bank App eller Zelle App är föråldrad.
- Du har instabilt/dåligt/långsamt internet.
- Ett problem med mottagarens amerikanska mobilnummer eller e-postadress.
- Mottagaren är inte inskriven hos Zelle.
- Antivirus eller VPN är aktiverat på din enhet.
- Otillräckligt saldo på ditt konto.
Hur fixar jag att Zelle inte fungerar med Truist Bank?
Om Zelle-appen inte fungerar med din Truist Bank, kontrollera och ta bort ditt amerikanska mobilnummer eller e-postadress- om det är kopplat till en annan Zell-profil.
Se också till att du har en stark och stabil internetanslutning.
Kontrollera om du inte har överskridit den maximala överföringsgränsen.
Om Zelle- eller Truist Bank-servrarna är överbelastade eller under underhåll, vänta tills utvecklarna åtgärdar problemen och försök igen.
Starta om din router, din enhet, Zelle och Truist Bank-appen
För att åtgärda tillfälliga problem med anslutningen är det bästa sättet att starta om allt.
- Stäng apparna Zelle och Truist Bank och stäng av din enhet.
- Stäng nu av och PÅ din router/modem.
- Testa att starta apparna Zelle och Truist Bank på din enhet.
- Se om problemet har försvunnit eller inte.
Felsök dina internetrelaterade problem
Instabilt/långsamt/svagt internet kan pausa anslutningen till Truist Bank-servern och därför kanske Zelle-appen inte fungerar med bankappen.
- Så testa hastigheten på ditt internet och se om det har tillräckligt med styrka eller inte.
- Om du har svagt internet, ring din internetleverantör för att undersöka problemet och lösa det. Du kan också uppgradera till en bättre plan.
- Prova andra tillgängliga internetalternativ (t.ex. försök att använda din mobildata istället för att använda Wi-Fi och vice versa.).
- Tryck på strömknappen på din router/modem för att starta om/starta om den. Efter det ansluter du enheten till ditt internet igen.
- Slå på strömmen till din router/modem: Koppla bort den från alla anslutna kablar och ledningar, vänta några minuter (3 till 5) och sätt på den igen.
Öka Zelle Transfer Limit
Du kan inte överföra mer än det belopp som satts av Truist Bank via Zelle. Om du gör detta kommer betalningen att misslyckas.
För att överföra beloppet mer än den satta gränsen måste du öka gränsen.
Rensa appcachen (Truist Bank-appen och Zelle-appen)
Generellt kan det lösa problemet med apparna Truist Bank och Zelle genom att rensa appcachen och starta om enheten.
Rensa appens cache från enhetens appinställningar och se om detta hjälper dig eller inte.
Uppdatera/installera om Zelle App
Om du har problem med Zelle Payments-appen, avinstallera och installera om den. Det borde lösa problemet. Om du gör det uppdateras också appen till den aktuella versionen och därför, om problemet beror på en äldre version, kommer det också att lösas automatiskt.
- Från enhetens startskärm, hitta Zelle-appen, tryck och håll på appikonen och välj “Avinstallera.”
- Öppna nu Play/App Store och sök efter Zelle-appen.
- När du har hittat appen trycker du på den för att ladda ner och installera appen på din enhet.
- Starta appen, logga in på ditt konto och försök göra betalningarna.
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig. Om detta inte fungerar, försök att kontakta Truist Banks support för ytterligare hjälp.
Besök https://www.truist.com/contact eller https://twitter.com/TruistNews för hjälp!
