Användare av Comcast har rapporterat felkoden s0a00 på sin Xfinity TV-box. Det kan bero på ett aktiveringsproblem där deras TV-box ännu inte har aktiverats. Det kan också vara ett problem med själva TV-boxen.
I vissa fall är det problem med att ansluta till Comcast-nätverket, eller så kan du ha lösa kabelanslutningar som påverkar streaming.
Comcast Xfinity-felet ger dig meddelandet “One Moment Please (Ref Code: s0a00).” Om du har stött på det här felmeddelandet, kolla in metoderna nedan för hur du löser problemet.
Hur fixar jag Comcast TV Box Ref Code s0a00 felmeddelande?
Prova dessa felsökningsmetoder för att hjälpa dig fixa problemet med Comcast Xfinity kabel-TV-box.
Metod #1 – Slå på strömmen till din enhet
Kredit: Thanakorn_kotpootorn/Freepik
- Stäng först av din TV.
- Koppla ur alla dina enheter och vänta i minst 1 minut.
- Medan du väntar kan du trycka på strömknapparna på din TV och TV-box i 10 sekunder vardera.
- Anslut nu din router och modem.
- Anslut din TV och TV-box.
- Slå på dina enheter och kontrollera om problemet kvarstår.
Metod #2 – Sätt tillbaka kablarna
- Ta bort strömkabeln från din TV-box.
- Ta bort koaxialkabeln från din TV-box och vägguttaget eller splitter, om du använder någon.
- Vänta några sekunder.
- Sätt tillbaka koaxialkabeln till din TV-box och vägguttaget.
- Sätt tillbaka strömkabeln.
Kredit: Comcast
Metod #3 – Förbi din splitter
Om du använder en splitter på din enhet, försök att kringgå den och anslut den direkt.
- Ta först bort strömkabeln från din Xfinity TV-box.
- Ta din koaxialkabel och ta bort änden som ansluter till splittern. Låt den andra änden vara ansluten till din TV-box.
- Ta den lösa änden och anslut den direkt till kabelns vägguttag.
- Anslut strömkabeln igen till din TV-box.
- Kontrollera nu om felet fortfarande finns där.
Prova varje metod ovan och kontrollera felet igen. Om ingen fungerar, kontakta Comcast kundtjänst och rapportera problemet.
Fungerade någon av metoderna för dig? Om ja, vilken? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
