Att behålla ditt personliga liv medan du driver ett företag kommer alltid att vara en svår balans. Men det hjälper inte att 86 procent av småföretagare använder sitt personliga telefonnummer för både affärs- och privatsamtal, enligt en undersökning från GoDaddy.
Om du är en av de många individer som driver ett företag från ditt personliga telefonnummer kan du få problem med vägen.
Med tanke på kraften och funktionerna hos moderna smartphones är det mer än förståeligt att driva ditt företag från din personliga enhet. När allt kommer omkring är det inte så svårt att dela upp ditt arbetsliv och ditt liv utanför kontoret på en smartphone med tillräckligt med digital lagring för att lagra tusentals kontakter, dussintals 4K-filmer och fler kattbilder än du kan räkna.
Tyvärr, även om din smarttelefons hårdvara kan vara mer än kapabel att hantera allt detta och mer, kan ditt företag genom samma telefonnummer som du använder för personliga aktiviteter sätta en belastning på ditt balans mellan arbete och privatliv, ditt företags rykte, ditt företag potentiell tillväxt och till och med din totala säkerhet.
Ditt personliga liv
Balansen mellan arbetsliv och privatliv har blivit en hot-button-fråga för anställda och chefer runt om i världen. Tyvärr tycker företagare och entreprenörer inte om förmåner som betald semestertid och glada timmar efter arbetet, eftersom de driver hela företaget. Om du är en av dessa individer måste balans mellan arbetsliv och liv vara en kognitiv prioritering. Annars kan du sluta överanstränga dig själv och bränna ut innan du ens har börjat.
“Utan ett separat nummer blir det en börda att svara på din telefon, för du har inget sammanhang för vad det samtalet kommer att bli”, säger Daryna Kulya, grundare av OpenPhone, en app som låter användare ställa in ett företagsnummer på sina personliga enhet, i en intervju med Tech.co. “Är det en potentiell kund eller är det din bank?”
Att separera ditt personliga telefonnummer från ditt företagstelefonnummer ger det primära hindret för att arbeta när du inte borde, eftersom du kan inaktivera det ena utan att inaktivera det andra. Så när du är på semester kan du fokusera på att koppla av snarare än att undra om nästa samtal är en potentiell kund.
Ert företag
Att få ett företagsnummer för ditt företag är inte bara en bra idé för ditt personliga liv. Eftersom ditt företag måste kunna nås av dina kunder är det en mycket viktig aspekt av att driva ett företag som de kan hitta och ringa regelbundet.
Som Gere Jordan, grundare av Holony Media, tidigare förklarade för business2community.com:
”Ett företag som gör det enkelt att ringa och prata med en levande person får mer förtroende än ett företag som endast fungerar online. Det är trevligt att veta att det finns riktiga människor som står bakom företagets produkter och tjänster. Att ha ett telefonnummer hjälper dig att bygga förtroende för anonymiteten. ”
Även om det kan verka lite föråldrat att ringa ett företag deltar fortfarande de flesta i den gamla traditionen. Enligt en nyligen genomförd studie har 60% av konsumenterna kommunicerat med ett företag via telefon det senaste året, vilket gör det till ett av de främsta sätten som konsumenter kommunicerar med företag på. Dessutom har 70% av mobilsökarna använt klick för att ringa för att få kontakt med ett företag direkt från sökmotorn och visar att de föredrar att ringa på grund av snabba svar och mänskliga svar.
Din tillväxt
Tillväxt är en av de viktigaste mätvärdena för att mäta ett företags framgång, vilket innebär att du alltid bör sträva efter att uppnå mer. Men om grundaren och VD för ett växande företag fortfarande tar affärssamtal via deras personliga nummer kommer du att få ett problem på linjen, särskilt för att konsumenterna letar efter mer kreativa sätt att nå ut till företag.
Enligt en annan nyligen genomförd studie vill 89% av konsumenterna använda meddelanden för att kommunicera med företag. Även om denna typ av teknik är långt ifrån normen just nu är det viktigt att kunna göra det när tiden kommer för att vara konkurrenskraftig. Och om du fortfarande driver ditt företag från ditt personliga nummer kommer det att bli ganska svårt att hålla reda på alla dessa texter när du skala.
Din totala säkerhet
Vid denna tidpunkt i historien är det mer nödvändigt än någonsin att bry sig om cybersäkerhet, särskilt i näringslivet. Med säkerhetsöverträdelser och nätfiskeattacker som blir en del av vardagen är det bästa sättet att skydda dig själv att försöka hålla dina affärsprocesser borta från din personliga upplevelse online.
Om du tror att onlinesäkerhet stannar vid dina lösenord och bärbara datorer kan du inte ha mer fel, eftersom en ny studie visade att nästan 50% av USA: s mobiltrafik kommer att bli bluffsamtal inom en snar framtid.
Medgrundare av OpenPhone Daryna Kulya påpekade:
“Du litar på att din telefon ska driva ditt företag, men när du lägger den online kommer hälften av samtalen du får att vara av en skadlig anledning.”
Det betyder att gränsen mellan vem som behöver din personliga information av legitima skäl och vem som vill att den ska stjäla din identitet blir suddigare varje dag. Att skilja ditt företags telefonnummer från ditt personliga telefonnummer kan lägga till ytterligare ett lager av säkerhet i ditt företag och ditt personliga liv.
Här på Tech.co har vi skrivit ett antal guider för att hjälpa småföretagare att hitta den bästa telefoninställningen för dem. Kanske kan du hantera de negativa biverkningarna av att använda ditt personliga nummer för affärer, för nu. Men när du är redo att ta nästa steg och börja jämföra de senaste och bästa affärstelefonsystemen har vi täckt dig. Vi matchar dina krav med ledande telefonleverantörer och hjälper dig att jämföra personliga prissättningar för dina behov, oavsett om ditt företag är så lite som 5 anställda eller så stort som 5000 dagliga telefonanvändare.
