DubBot är ett vinstdrivande företag med huvudkontor i Decatur, Georgia i USA. För webbtillgänglighet erbjuder den en AI-bot-baserad metod för att lokalisera problem på webbplatser. Dansbotten utvecklades av Blaine Herman, efter att ha hört om de utmaningar som webbadministratörer stod inför för att göra deras webbplatser förenliga med ADA: s förvirrande regler. DubBot föddes som SaaS för att kunna ta itu med tillgänglighet på webben och öka efterlevnaden.
Tjänster
DubBot är en automatiserad bot som läggs till på webbplatsen via en kodrad – som vissa konkurrenter också gör. Detta låter sedan DubBot, som fungerar på distans som SaaS för att sedan genomsöka webbplatsen, och hitta potentiella webbtillgänglighetsproblem.
DubBots webbtillgänglighetsfunktion kan göra din webbplats tillgänglig för alla användare
Den första funktionen är att göra webbtillgänglighetskontroller. DubBot arbetar för att söka efter WCAG 2.1-problem på webbplatsen, så att den kan uppfylla gällande standarder. Detta säkerställer att webbplatsen är optimalt tillgänglig för alla besökare. Det nämns emellertid inte några av de andra standarderna för webbtillgänglighet som konkurrenter erbjuder överensstämmelse med såsom AODA, avsnitt 508, EAA / EN 301 548 och ACA.
Ingen gillar en trasig länk. Med internet en sådan dynamisk plats blir det bara en tidsfråga innan länkar går dåligt, med webbplatser som går under eller genomgår redesign. Tänk på det som “Länkrutt” när länkarna blir döda när tiden går, och det är mycket arbetskrävande att kontrollera och fixa dem alla manuellt. Tack och lov har WebBot en lösning för detta med sin Broken Link Check-funktion, så detta kan åtgärdas innan besökare kategoriserar din webbplats som en som misslyckas vid underhåll.
Du kan konfigurera anpassningsbara kontroller för att säkerställa att din webbplats uppfyller riktlinjerna för reglerna
En annan funktion som tillhandahålls av DubBot är Web Governance Check. Detta är en anpassningsbar funktion som kan rikta in sig på en organisations policyer och “Tillämpa lagliga, stil, varumärkes- och lagkrav.” Innehåll som inte överensstämmer kan snabbt flaggas för uppmärksamhet, till exempel kontaktinformation, inklusive namn, e-postmeddelanden och till och med Twitter-handtag så att besökare på din webbplats försöker komma i kontakt med nuvarande människor.
Ingen vill försöka läsa en webbplats som har stavfel och dålig läsbarhet. DubBot stiger också i detta utmanande område med en stavnings- och läsbarhetskontrollfunktion. Poäng genereras på webbplatsens innehåll för att göra innehållet professionellt och polerat. En universell stavningskontroll används och den har stöd för flerspråkig ordbok. Det finns också möjlighet för anpassning med en hotword-lista för att undvika konkurrentnamn eller fraser som kan vara stötande.
Den sista funktionen är SEO (Search Engine Optimization) -kontroller, som hjälper till att implementera bästa SEO-metoder för att maximera besökare. DubBot tillhandahåller en lista över “snabba vinster”, som efter analysen är en lista över webbsidor i prioritetsordning som kommer att gynnas mest av något arbete.
Användarrecensioner
En utmärkelse för DubBot är att det finns gott om användarrecensioner. Dessutom är det lugnande att se att recensionerna är positiva, med dem alla i fyra till fem stjärnor. Dessutom är det trevligt att se att höga betyg ges till kundtjänst och supportområden för denna webbtillgänglighetstjänst, inklusive korrigeringar direkt, och till och med personlig uppmärksamhet från toppledningen för att vara lyhörd för att lägga till fler funktioner i tjänsten. Dessutom berömmer användarna instrumentpanelen och utfärdar svårighetsgrad för att kunna spåra problem och har tydlighet i att kunna prioritera sin uppmärksamhet på att lösa dessa problem.
Prissättning
Prissättningen för DubBot överlåts till fantasin, eftersom den inte finns någonstans på sin webbplats. Faktum är att vi inte kunde hitta den någonstans och har ingen aning om det finns nivåer eller vad prisstrukturen är. Företagskontakt krävs för en kostnadsfri offert som å ena sidan är nödvändig för att riktas exakt efter dina behov, men alternativt kan det vara tidskrävande när en webbplats bara vill komma till en jämförelse och få en uppfattning om prissättning innan man slösar bort tid på en tjänst som inte är prisvärd.
Det finns inget erbjudande för en gratis testversion heller. Åtminstone finns det ett erbjudande om en gratis demo, som består av inlämning av din webbplats online tillsammans med kontaktuppgifter, och sedan returnerar DubBot en lista med potentiella problem som “Felstavningar, trasiga länkar, tillgänglighetsproblem och mycket mer”, så du kan få en uppfattning om hur bra den här tjänsten fungerar.
DubBot kan nås via telefon eller e-post men du kan också hitta svar på vanliga frågor i företagets kunskapsbas
Stöd
Supportalternativen för DubBot är också glesa. Det finns de viktigaste alternativen, med ett direkt e-postmeddelande, tillsammans med ett direkt telefonnummer. Dock är inte tillgänglighetstimmarna specificerade och det är inte ett avgiftsfritt nummer.
Sammantaget blir supporten kort när det gäller de mer avancerade alternativen, eftersom det inte finns någon chatt, inga forum eller onlinevideor eller en supportportal. Vi hittade inte heller några e-böcker, vitböcker eller genomgångsguider online. Det fanns ett Twitter-flöde att följa.
Slutlig verid
DubBot får det väsentliga med webbtillgänglighetsrätt med funktioner som inkluderar direkt telefonsupport, flerspråkigt ordbokssupport och efterlevnad av WCAG 2.1-standarder. Det faller dock kort inom vissa större områden, till exempel bristen på avancerade supportalternativ, den helt ogenomskinliga prissättningen, bristen på efterlevnad av andra standarder för tillgänglighet för webben och AI-metoden. I vår analys, medan DubBot inte har webbtillgänglighet i verktygslådan, saknar det fokus med funktioner som går utöver webbtillgänglighet som SEO-optimering och trasiga länkar. För användare som vill ha en större funktionsuppsättning kan DubBot passa bra, men för dem som vill ha det bästa inom webbtillgänglighet finns det bättre alternativ där ute.