Även om OTT-plattformar som Disney Plus, Netflix och Amazon Prime levererar en bra dos underhållning, men ibland kan användare stöta på fel på dem. Många användare möter dessa dagar Disney Plus felkod 93 och letar efter en lösning på detta irriterande problem. Om du är från listan över dessa användare och även söker efter en guide som talar om för dig de rätta stegen för att rätta till den här felkoden, är den här webbsidan för dig.
Disney Plus-felkod 93: Vad är det?
Disney Plus felkod 93 är ett strömningsfel som felkod 91 och fel 92 som uppstår när användare streamar något på plattformen och skärmen fryser när detta fel visas och användare inte heller kan streama något. Felkoden 93 indikerar att Disney Plus har upptäckt någon misstänkt aktivitet som om du har delat dina inloggningsparametrar med ett annat hushålls konto, eller om du har delat inloggningsparametrarna för ditt konto med andra i ett annat hushåll.
Innan du går vidare till dess korrigeringar, vet du orsakerna till att få felkoden 93? Om nej, här är några möjliga orsaker listade, ta en titt på detta.
Orsaker till att få Disney Plus Error 93
Det är bra att komma tillbaka till din binge-watching på Disney Plus genom att åtgärda felkoden 93, men innan dess kan det göra ditt arbete lättare att känna till orsakerna.
Som orsaker till att få felkod 93 kan du överväga något av dessa:
- Cache filer och cookies data.
- Dålig eller instabil Internetanslutning.
- En äldre version av applikationen.
Nu vet du orsakerna och det är dags att gå vidare till korrigeringarna som kommer att lösa detta fel och komma tillbaka till dig till plattformen.
Hur fixar jag Disney Plus-felkod 93?
Eftersom orsakerna till denna felkod listas ovan, låt oss lösa dessa problem och åtgärda felet.
Kontrollera serverstatus
Applikationens eller plattformens server kan gå ner av någon anledning. Som huvudorsaken till nerservern kan du anta en del underhållsarbete eller för mycket trafik på plattformen. Att kontrollera och verifiera detta kan hjälpa dig. Gå bara vidare till detta länk och se om många användare har samma problem eller inte. Vänta ett tag och försök igen och se om det här tidsfelet inte frustrerar dig.
Kontrollera din internetanslutning: Utför en strömcykel
Felkod 93 kan vara ett resultat av en svag eller instabil internetanslutning. Så gör bara ett hastighetstest för att kontrollera om du har ett bra och snabbt internet eller inte. Om hastigheten är tillräckligt bra och du fortfarande står inför felet kan det lösa ditt problem genom att strömbryta din internetenhet (router).
- Koppla bort routern från strömkällan.
- Vänta i 5 minuter och sätt sedan tillbaka alla kablar.
- Starta om routern och se om detta hjälper.
Uppdatera Disney Plus-applikationen
Kontrollera om en ny uppdatering har lanserats för Disney Plus-applikationen. Om så är fallet, uppdatera programmet och försök igen. Se om felet inte dyker upp den här gången och din streaming inte hindrar.
Rensa cache- och cookiesdata
Beroende på vilken enhet du använder applikationen Disney Plus på, kan rensning av cacheminnet och cookies-data fixa förekomsten av felkoden 93. Den skadade cachen och cookies-data kan spela en stor roll för att få felkoden och felet kod kan lösas efter att ha utfört en clearingprocess.
Gå vidare till en annan enhet
Om felkoden 93 fortfarande visas, ändra din streamingenhet och gå vidare till en annan enhet. Om du använder plattformen i din webbläsare då kan du gå vidare till en annan webbläsare och se om detta hjälper eller inte.
Avinstallera och installera om programmet (Disney+)
Som en sista utväg kan problemet lösas av att avinstallera programmet och installera om en nyare version. Stäng bara programmet och avinstallera det från din enhet. Installera nu en ny kopia av den och försök streama på den och kontrollera om dessa steg löser ditt problem eller inte.
Slutsats
För att fixa Disney plus-felkoden 93, kontrollera din internetanslutning, kontrollera serverstatus, rensa cachefiler och uppdatera applikationen. Om dessa steg misslyckas med att lösa problemet, gå vidare till en annan enhet eller webbläsare, och till sist, om inget hjälper, avinstallera och installera om programmet.