I februari avslöjade e-handelsplattformen Etsy att ett rekordstort fjärde kvartal hade tjänat dem 717,1 miljoner dollar i intäkter och lagt till 10 miljoner aktiva köpare.
Etsy höjde också sina transaktionsavgifter med 30 %, vilket höjde kostnaderna för säljarna från 5 % till 6,5 % vid varje försäljning.
Nu svarar dessa säljare. Från och med idag går de ut i strejk i en vecka i protest mot prisförändringen, som de säger bara är det senaste i raden av beslut som har pressat småföretagssäljarna som är beroende av Etsy-plattformen för att överleva.
Vad du ska veta
Strejken börjar den 11 april – samma dag som Etsys höjning av transaktionsavgiften träder i kraft. Strejken är planerad att pågå i sju dagar, fram till den 18 april. Och förutom att säljarna själva stoppar försäljningen, uppmanar de strejkande Etsy-kunderna att bojkotta även denna vecka, genom att undvika alla köp via plattformen.
Över 5 000 säljare ansluter sig till strejken, enligt Gränsen. Visst, plattformen har 5,3 miljoner säljare, men effekten kan vara anmärkningsvärd, beroende på hur framgångsrika de slående säljarna är och hur mycket uppmärksamhet rörelsen får. Det har verkligen redan kommit långt, eftersom Etsy strejkorganisatör Kristi Cassidy berättade för Yahoo Finance:
“Det är också en hel del för bara människor som försöker sprida en rörelse online utan reklam. Mängden stöd vi har fått när vi släpper ut det här i världen – människor delar, det sprider sig helt organiskt.”
Varför strejk?
Prishöjningen den 11 april flyttar kostnaden för en transaktion upp från 5 % till 6,5 %, och den följer en tidigare ökning 2018 som flyttade samma avgift från 3,5 % till 5 %. Med andra ord har transaktionsavgiften nu ökat med 85 % på en femårsperiod.
Transaktionsavgiften är bara en av flera avgifter som framgångsrika säljare måste betala: Noteringsavgifter, betalningshanteringsavgifter och serviceavgifter kan också inkluderas.
Dessutom måste alla säljare som tjänar mer än $10 000 per år gå med i ett program som ger dem annonser som Etsy placerar på deras vägnar – och som Etsy gör en 12% provision på för varje försäljning som kommer från deras annonser. Att bli av med detta obligatoriska program är ett annat krav som de strejkande står ut med, förutom att släppa transaktionsavgiftshöjningen.
“Det verkar som att det borde vara givet i alla fall, möjligheten att välja bort offsite-annonser. Om det fungerade för alla, varför kräver de att vi är en del av det?” säger Cassidy. “Varje krav som vi har ställt är mycket rimliga. Och om Etsy vägrar att arbeta med oss på dessa, ger det mig inte särskilt mycket hopp för framtiden på plattformen.”
Om Etsy inte tillmötesgår strejkarnas krav kan den dominerande e-handelsplattformen ha ett skakigare grepp om branschen framåt.
Säljer online
Om du funderar över ditt eget e-handelsföretag, kan Etsy-strejken få dig att överväga alternativa alternativ.
Att lansera en egen e-handelswebbplats – med ditt eget domännamn och specialbyggda virtuella skyltfönster – placerar dig utanför ekosystem som Etsy. Även om det kan vara en utmaning att driva din egen butik, är det definitivt enklare än någonsin att komma igång.
Vi har samlat de bästa e-handelswebbplatserna som är utrustade med de säljfunktioner du behöver för jobbet, från kassaprocesser till kortbetalningsintegrationer till SEO och marknadsföringsverktyg som inte tar ut 12 % i provision.
Wix är vårt bästa val, eftersom det erbjuder många funktioner till låga priser, men Shopify är en annan bra tjänst, och Squarespace är ett utmärkt val för dem som säljer virtuella produkter eller tjänster i synnerhet. Kolla in vår jämförelsetabell för en snabb titt på för- och nackdelar med var och en.
