Vad är e-handelsverktyg? Enkelt uttryckt är e-handelsverktyg mjukvara och lösningar som hjälper dig att hantera och förenkla din e-handelsverksamhet.
Att hantera och växa ett e-handelsföretag kan vara extremt tufft. Det är därför det är så skönt när man har rätt verktyg som gör livet enklare.
Verktyg för e-handel sparar dig mycket tid, låter dig få bättre resultat och växa ditt företag.
För alla som planerar att starta en onlinebutik eller precis har startat en, har vi beslutat att lista några av de bästa e-handelsverktygen som kan användas för att förenkla och organisera affärsverksamheten.
Nu går vi.
Bästa e-handelsverktyg för ditt företag
1. Remiss Godis
Referral Candy är ett verktyg som låter dig skapa ett remissprogram för din e-handelsbutik.
Med den kan du enkelt komplettera dina nuvarande kunder genom att belöna dem när de rekommenderar dig till sina vänner.
Du kan ställa in en mängd olika belöningar och incitamentsprogram – du kan erbjuda kontanter, kuponger eller något annat du vill.
Varje kund får sin egen hänvisningslänk vilket gör det mycket enkelt för honom att dela.
Du kan få dina kunder i ditt remissprogram genom att:
- Skickar ett skitmail till dem
- Lägga in ett registreringsformulär på din webbplats
- Skapa en fristående målsida där kunden kan få sin hänvisningslänk
- Skickar dem ett automatiskt e-postmeddelande efter att de köpt från dig
Du kan enkelt skapa allt detta utan att behöva använda någon kod eller någon annan programvara.
Deras prissättning har två planer. Premiumplanen på $49/månad + provision och Enterprise-planen på $3999/månad som faktureras årligen.
Alla planer kommer med 30 dagar free rättegång.
2. Sök Vår
SearchString är en webbplatssökningslösning som gör det enklare för shoppare att hitta rätt produkt på din e-handelssida.
Deras intelligenta webbplatssökning säkerställer att dina besökare ser mycket relevanta sökresultat.
Denna nivå av relevans möjliggörs genom att använda data från:
- tidigare användarbeteende
- sammanhang
- Produktdata
- anpassad affärslogik.
Resultaten sker snabbt med en genomsnittlig svarstid på mindre än 100 millisekunder.
SearchString kan också hjälpa dig att ge bättre navigering till dina användare genom att dynamiskt visa de mest relevanta aspekterna och resultaten.
Du kan förbättra shoppingupplevelsen på varje sida genom att lägga till produktrekommendationer och produktsökare för att hjälpa till att öka det genomsnittliga ordervärdet, enheter per transaktion och den totala konverteringen.
Du kan till och med anpassa resultat för att möta ditt varumärkes estetik och bygga målsidor utifrån dina egna behov.
SearchSpring-prissättningen baseras på trafikvolymer och antal produkter. Kontakta dem för att få en skräddarsydd offert.
Användbart inlägg : Guide till anpassning av e-handelsinnehåll
3. Räffla
Groove är ett av de bästa supportverktygen för e-handelsföretag.
Groove är en helpdesk-mjukvara som låter dig leverera en fantastisk support till dina e-handelskunder.
Groove gör supportbiljetter väldigt enkelt.
Integreringen tar mindre än 3 minuter och den täcker allt från e-post, Twitter, Facebook, Live Chat, Telefonsamtal och SMS.
Du kan enkelt tilldela supportbiljetter till vem som helst från ditt team.
Samtidigt med Groove skulle de veta vilken person som är ansvarig för vilken biljett så att du aldrig skulle ha någon som saknar att svara på e-post.
Du får till och med realtidsinformation om vem som svarar på vilken biljett så att du aldrig får två personer som svarar på samma biljett.
Du kan lägga till privata anteckningar som bara du kan se.
Du kan ställa frågor, ge förslag och granska meddelanden innan de godkänns och skickas.
Du kan spara massor av tid genom att svara på vanliga frågor med standardsvar som du enkelt kan ändra.
Du kan organisera dina biljetter med etiketter som du kan använda i framtiden.
Groove låter dig enkelt automatisera ditt arbetsflöde och ställa in regeln för hur biljetter hanteras.
Det som är bra är att biljetter kan hanteras direkt från din inkorg.
Det är enkelt för dig och det är enkelt för din kund som aldrig ens skulle veta att du använder helpdesk.
Sist men inte minst är det viktigt att nämna att Groove hjälper dig att mäta hur bra din support presterar och du kan använda dess rapporter för att hitta problem och förbättra den.
När man talar om bra kundtjänstverktyg för e-handelsföretag är det svårt att ignorera Groove.
Groove-priset inkluderar 4 planer:
- Förrätt – $9/användare/månad
- Plus – $19/användare/månad
- Pro – $29/användare/månad
- Företag – kontakta dem för en offert
Användbar läsning : Hur e-handelsbyråer ökar sitt livstidsvärde för sina kunder
4. Återförenare
Nästa på vår lista över bästa e-handelsverktyg är Rejoiner.
Rejoiner är en marknadsföringsautomatiseringsplattform designad för att hjälpa e-handelsföretag att öka sina intäkter.
Med hjälp av den kan du enkelt skapa e-postmeddelanden för att lämna varukorgen och återställa och konsertera de som inte avslutade sina beställningar.
Du kan skapa kampanjer inte bara för personer som överger din kundvagn utan för personer som tittar på dina produkter men inte lägger dem i kundvagnen också.
I e-postmeddelanden om att du lämnar webbläsaren kan du visa upp visade produkter, relevanta toppsäljarprodukter och dynamiskt generera rekommendationer för att få folk tillbaka till köpläge.
Med Rejoiner kan du använda en rekommendationsalgoritm som gör ett otroligt jobb med att förutsäga vilka produkter dina kunder skulle vilja köpa härnäst.
Sedan kommer de att betjänas automatiskt i din nästa e-postkampanj.
Du kan också skapa kampanjer för kunder som inte har köpt av dig på länge och sedan vinna tillbaka med en relevant kampanj.
Rejoiner-priset beror på antalet kontakter du har. Även om de har en miniräknare på sin prissida för att ge dig en uppfattning men du måste boka en demo med dem för det sista citatet.
Användbart inlägg : Hur man använder push-meddelanden för att öka försäljningen
5. Gottegris
Sweet Tooth är en fantastisk programvara som hjälper dig att bygga lojalitetsprogram för din e-handelsbutik.
På så sätt kan du enkelt öka ditt kundbehållande, livstidsvärde och intäkter.
Med Sweet Tooth kan du ge belöningspoäng till människor när de:
- Registrera dig och skapa ett kundkonto. När folk har registrerat sig kan du enkelt få mer information om dem och lägga dem i din försäljningstratt.
- Dela ditt innehåll på sociala medier. På så sätt får du mer räckvidd och de blir belönade.
- Hänvisa din butik till sina vänner. På så sätt kan du enkelt få nya kunder.
- Köp av dig. På så sätt kan du öka kundbehållningen, bygga lojalitet och sälja igen till dessa kunder.
- Ha en födelsedag. På så sätt kommer du att få dem att känna sig speciella och de kommer att älska dig för det.
Det är ett av de mest populära verktygen som används inom e-handel idag.
Smile-priset inkluderar följande planer:
- Förrätt – $49 per månad. Bäst för färska entreprenörer
- Tillväxt – $199 per månad. Lämplig för medelstora företag
- Pro – $599 per månad. För expanderande företag
6. MailMunch
Marknadsföringsverktyg för e-handel är nästan en nödvändighet för onlineföretag idag.
MailMunch är en plattform som låter dig enkelt generera potentiella kunder och utöka din e-postlista.
Med dess hjälp kan du enkelt skapa vilken typ av opt-in du vill. Allt från:
- Popup-fönster
- Sidofält
- Toppstänger
- Skjut lådor
- Målsidor
Du kan enkelt använda MailMunch för att omvandla dina övergivande besökare till leads genom att använda deras exit-övervakningsteknik.
På så sätt när en besökare är på väg att lämna din webbplats, kan du använda en trevlig pop för att konvertera honom till en e-postprenumerant och konvertera honom vid ett senare tillfälle.
Alla teman som du kan använda är helt anpassningsbara så att du har full kontroll när det kommer till hur de ser ut.
Alla opt-in-formulär kan A/B-testas så att du enkelt kan hitta vad som fungerar bättre när det kommer till design, kopiering och erbjudanden.
MailMunchs prisplaner är följande:
- Free
- Viktigt – $9,99/månad
- Pro – $19,99/månad
Du får så mycket som 30 % rabatt på årsplaner.
7. Shipstation
Bland viktigare verktyg som behövs för e-handelswebbplatser är en bra fraktlösning.
ShipStation är ett verktyg som låter dig enkelt importera, hantera och skicka dina beställningar.
Du kan importera beställningar från obegränsade försäljningskanaler. Du kan integrera den med nästan vilken kundvagn och marknadsplats som helst.
När den är ansluten kommer Shipstation att importera alla dina beställningar åt dig och du kan börja använda funktioner som att skriva ut fraktetiketter i en bulk och automatisera alla dina beställningar.
Du kan skicka dina beställningar med din favoritfraktör.
Om du använder mer än en kommer Shipstation till och med visa dig vilken som är billigare.
Deras mobilapp låter dig enkelt hantera, skicka och spåra alla beställningar direkt från din telefon.
Det som är ganska häftigt med shipstation är att det enkelt låter dig automatisera hela processen så att du inte behöver oroa dig för någonting.
ShipStations prisplaner börjar från $9/månad och går upp till $159/månad beroende på vilka leveranser du gör per månad och antalet användare du behöver.
Du kanske vill läsa : Bästa Shopify-appar för Dropshipping Store
8. PriceWaiter
PriceWaiter är ett prisjämförelseverktyg för e-handelswebbplatser som låter dina besökare begära ett lägre pris på vilken produkt som helst.
Det säkerställer att du aldrig säljer produkter till ett pris som inte konverterar, helt enkelt för att dina konkurrenter erbjuder samma varor för mindre.
Med PriceWaiter kan besökare namnge det pris de är villiga att betala och du kan bestämma dig för att godkänna det eller inte.
På så sätt kan du alltid vara lönsam.
Samtidigt kan du på så sätt hålla din prissättning privat så att dina konkurrenter aldrig kommer att veta hur många rabatter du är villig att erbjuda dina kunder.
Du kan välja storlek, färg och plats för ditt namn ditt priserbjudande för att göra det mer överensstämmande med ditt varumärke och förbättra omvandlingarna.
Du kan också göra dina erbjudanden tillgängliga endast under en viss tid för att uppmuntra besökare att vidta omedelbara åtgärder.
PriceWaiter låter dig dra nytta av deras exit-avsiktsteknologi och visa en “namn ditt pris”-popup för att konvertera dina övergivna besökare.
PriceWaiter-priserna börjar på $49/månad och kan gå upp till $1 499/månad beroende på vilka funktioner du använder. Avgifter per transaktion tillkommer om du inte väljer schablonprissättning.
9. Yotpo
När man talar om verktyg för e-handelswebbplatser kan Yotpo inte lämnas utanför.
Yotpo hjälper dig att generera fler kundrecensioner genom att maila dina kunder direkt efter köpet.
Deras friktionsfria inlämningsprocess låter dig generera upp till 9 gånger fler recensioner.
De anpassar granskningsförfrågningarna i realtid baserat på enheten för att ge dig högsta möjliga omvandlingsfrekvens.
Du kan till och med sälja mer till kunder baserat på de varor de just har köpt.
Du har också möjlighet att anpassa utseendet, texten och logiken i förfrågningsmeddelandena som du vill.
Med Yotpo-annonser kan du förvandla dina högpresterande recensioner till Facebook-annonser som tenderar att ha högre CTR och lägre CPC.
Du kan också enkelt dela dina bästa recensioner på dina sociala mediekonton och låta användare göra detsamma.
På så sätt kan du låta dina kunder göra marknadsföringen åt dig.
Yotpo kan också hjälpa dig att visa dina produktrecensioner i Google vilket ökar din CTR från sökresultaten och ger mer trafik till din webbplats.
Om du vill veta mer om prissättningen måste du göra det begär en demo.
10. Beeketing
Beeketing – Sales & Conversion optimization extension är ett marknadsföringsautomatiseringsverktyg som hjälper dig att optimera din försäljningstratt och öka försäljningen.
Inuti Beeketing-tillägget hittar du 10+ verktyg för att skaffa & konvertera potentiella kunder; mer- och korsförsäljning och öka kundengagemang.
Beeketing följer dina kunders resa från första gången de landar på din sajt.
Genom att använda dess inbyggda verktyg för att interagera med kunder under deras resor skulle du få en större chans att sälja:
- Lägger till en välkomstpopup för att säga hej och erbjuda ett litet incitament för deras första köp
- Skapa brådskande eller knapphetseffekt med nedräkningswidgets
- Visar sociala bevis som senaste försäljningsmeddelanden
- Merförsäljning genom att visa reglage för produktrekommendationer
- Motivera köpbeslut genom att erbjuda rabatt på kundvagnsnivå, free gåva, free frakt
- Uppföljning av kunder även efter att de lämnat din sida med personliga e-postmeddelanden
Och så vidare.
En enastående funktion som gör Beeketing-förlängningen ännu mer kraftfull är en AI-driven merförsäljning.
Med den här funktionen aktiverad genereras produktrekommendationer automatiskt baserat på kundernas beteenden och orderhistorik.
Användbart inlägg : Hur du optimerar dina produktsidor för att öka antalet omvandlingar
11. Visuell webbplatsoptimerare
Visual Website Optimizer har ett A/B-testverktyg som heter VWO Testing, som hjälper dig att öka omvandlingarna på din e-handelswebbplats.
VWO är en kraftfull e-handelsprogramvara. Med dess hjälp kan du enkelt testa olika varianter av dina webbsidor och hitta vad som presterar bättre.
VWO kommer automatiskt att dela trafiken lika mellan alla versioner av dina sidor så du behöver inte oroa dig för det.
Dess peka och klicka-redigerare låter dig göra ändringar och skapa nya varianter utan att behöva känna till någon kod.
Du kan enkelt ändra rubriker och kopiera, knappar, bilder och andra element du behöver.
Läsvärd : Exempel på optimering av produktbild för e-handel
Du har fortfarande möjlighet att använda CSS, HTML/JavaScript för att göra frontendändringar på dina sidor.
När du har ställt in dina A/B-testkampanjer kan du enkelt spåra alla konverteringsmål från klick, registreringar, intäkter osv.
För att ta saker längre kan du dela upp dina rapporter för att extrahera djupare målgruppsinsikter och hitta lönsamma anpassade segmenteringsparametrar.
VWO-testpriset börjar på $199/månad.
Användbart inlägg : Hur man använder Google Analytics för att öka konverteringsfrekvensen för e-handel
Sammanfattningsvis
Där har du det. Det här var vår lista över bästa e-handelsverktyg. Vi lade noggrant till ett eller två verktyg med tanke på olika funktioner hos ett e-handelsföretag.
Att ha rätt verktyg kan verkligen göra skillnad för din e-handelsverksamhet.
De har hjälpt dig att öka konverteringsfrekvensen, försäljningen, förbättra din kundsupport, behålla och spara massor av tid och kamp.
Det är dock väldigt viktigt att notera en sak – de kan verkligen hjälpa dig men bara om du vet hur du använder dem rätt.
Läsvärd : E-handel SEO Guide
Så utbilda dig själv om hur du gör det eller anställ personer som redan är bra på att använda dem.
På så sätt kan du vara säker på att du får de resultat du vill ha för din e-handelsverksamhet.
Vilka verktyg använder du för närvarande för din e-handelsverksamhet? Vilken typ av verktyg behöver du för att växa? Låt oss veta i kommentarerna nedan.