Med ökningen av online-shopping skulle det vara nästan omöjligt för ett företag att trivas utan någon form av e-handelslösning. Genom att skapa en onlinebutik kan du komma åt en bredare bas av kunder som kanske aldrig har stött på dina produkter om du sålde till ett lokalsamhälle från en enda butik.
Förutom att bygga onlinebutiker kan de bästa e-handelsverktygen hjälpa dig att ta betalningar online via POS-teknik, hantera ditt lager och svara på kundfrågor. Ur ekonomisk synvinkel kan det också hjälpa dig att minska omkostnaderna genom att flytta en del av ditt företag till en e-handelsplattform. Och om du arbetar helt online kan en e-handelsplattform eliminera behovet av att betala hyra i detaljhandelslokaler eller att anställa viss personal.
Även om många småföretagare är rädda för att e-handel är bevarandet av tekniskt kunniga whiz-barn, kräver många alternativ lite eller ingen kodningsförmåga. Vi har sammanställt fem av de bästa e-handelsverktygen som kan hjälpa dig att få igång din online-verksamhet.
Välj mellan mer än 500 designmallar
1. Wix
Bästa övergripande valet för mångsidighet och anpassning
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Anledningar att köpa
+ Mer än 500 designermallar + Kodningskunskap krävs inte + Gott om frihet att anpassa din butik
Anledningar att undvika
-Wix-märkta annonser på gratis plan-lagerhantering kan vara starkare
Förutom att vara en behemoth av webbplatsbyggnad, erbjuder Wix ett av de bästa e-handelsverktygen för företagare som vill sälja sina varor online. Plattformens mest attraktiva funktion för dem som inte är särskilt tekniskt kunniga är dess användarvänlighet.
För att skapa din butik kan du välja mellan mer än 500 designermallar, vilket drastiskt kan minska stressnivån i processen. Om du emellertid är mer säker på design, ger plattformen dig möjlighet att anpassa varje aspekt, från skyltfönstret till kassan.
Om du marknadsför dina produkter för upprepade kunder kan Wix prenumerationstjänst acceptera återkommande betalningar och sälja endast medlemmar. Plattformen ger dig också möjlighet att acceptera betalningar via en mängd olika betalningsmetoder, inklusive alla större kreditkortsföretag och Stripe.
Det viktigaste negativa du troligen kommer att stöta på är att din butik automatiskt kommer att visa Wix-märkta annonser om du väljer en gratis plan. På samma sätt rapporterar vissa användare frustrationer med eftersläp i plattformens lagerhanteringssystem.
- Läs hela recensionen: Wix
Leverantörer skickar produkter för dina räkning
2. Oberlo
Bästa övergripande valet för dem som letar efter ett sidokänsla
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Anledningar att köpa
+ Gratis plan tillgänglig + Leverantörer skickar varor på dina vägnar
Anledningar att undvika
– Enorma vinster osannolikt – Potentiellt långsamma leveranstider
Även om du kanske känner till bilden av en online-säljare som en hobbyist som tar sig till internet för att marknadsföra sina hemlagade armband, kanske du är mindre bekant med konceptet dropshipping, vilket är tanken bakom e-handelsappen Oberlo. Enkelt uttryckt fungerar du som mellanhand för dina leverantörer och kunder och accepterar beställningar via din butik utan att själv ha varor i lager.
Om den här modellen låter tilltalande kan företaget se en uppsättning potentiella produkter som du sedan kan testa innan du lägger till i din butik. När du har sålt dina valda artiklar sorterar dina leverantörer ditt lager och skickar varorna direkt till dina kunder.
Om du väljer en gratis plan kan du sälja upp till 500 produkter och 50 beställningar per månad. Du kan dock öka dessa siffror med en av företagets betalda planer.
Den största nackdelen vi identifierade här är potentiella leveranstider. I bästa fall kan dessa vara så lite som flera dagar, men det kan ta upp till ett par veckor för köpare att få sina varor.
Är Oberlo värt att bry sig om? Företaget säger själv att det inte är något snabbt-bli-snabbt-schema. Även om du kanske inte vill lita på att dina Oberlo-vinster betalar dina räkningar varje månad, kan lösningen vara ett effektivt sätt att tjäna lite extra på sidan.
Företaget finns i mer än 175 länder
3. Shopify
Bästa övergripande val för kodning av nybörjare
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Anledningar att köpa
+ Kodningsförmåga krävs inte + Försäljningsfunktionalitet
Anledningar att undvika
-Inte tillgängligt över hela världen -Begränsat användarnummer på grundläggande planer
Om du är en teknisk nybörjare kan Shopify vara rätt e-handelslösning för dig, eftersom du inte behöver någon kunskap om kodning eller HTML för att starta ditt företag. Om du stöter på problem kan du dra nytta av plattformens kundsupport dygnet runt.
Med planer som sträcker sig från $ 29 till $ 299 / användare / månad, gör det möjligt för plattformen att acceptera betalningar via alla större kreditkort och ger en snabb utcheckningsprocedur via Shopify Pay eller Apple Pay. Om du planerar att sälja dina produkter på marknader eller popup-fönster, kan du med försäljningstekniken också ta betalningar personligen.
Om din är en global organisation, var medveten om att företaget har en något begränsad närvaro och för närvarande endast är tillgängligt i USA, Puerto Rico, Kanada, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Singapore och Irland. Även om grundläggande prenumeranter kan ladda upp obegränsade produkter till sina konton, gör de billigaste planerna bara att du kan lägga till två användare i din plan.
Effektivisera din kommunikation med delade inkorgar
4. ProProfs Help Desk
Bästa övergripande valet för strömlinjeformad kundkommunikation
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Anledningar att köpa
+ Skapa unika biljetter för varje kundinteraktion + Delad inkorgsfunktion
Anledningar att undvika
-Större organisationer behöver investera i en betald plan – Kundtjänst som inte finns i gratisplan
Oavsett om du tar dina första preliminära steg in i e-handelns värld eller är en erfaren proffs, är chansen att du ibland känner dig översvämmad av frågor från dina kunder. Molnbaserad kundtjänstprogramvara ProProfs Help Desk gör att du kan konvertera all din kundkommunikation till unika biljetter.
Genom att använda delade inkorgar kan dina teammedlemmar sedan samarbeta för att svara på dessa frågor så snabbt som möjligt.
Den kostnadsfria planen är begränsad till en enskild användare, vilket kan vara tillräckligt om du är ensamägare, även om du bör komma ihåg att detta alternativ inte inkluderar kundsupport. Om du skulle behöva lägga till ett obegränsat antal användare, betalar du för närvarande $ 12,75 per månad, vilket är rabatterat från $ 15.
Testa webbplatsens utseende på olika enheter
5. Responsinator
Bästa övergripande valet för att skapa flera plattformslösningar
DAGENS BÄSTA ERBJUDANDEN
Anledningar att köpa
+ Extremt enkel att använda + Interagera med innehåll på din webbplats
Anledningar att undvika
-Ger endast en ungefärlig vy
Gratis webbläsarbaserat verktyg Responsinator gör att du kan ange webbplatsens webbadress i ett sökverktyg och omedelbart se hur det kommer att visas på några av de vanligaste enheterna som används av dina kunder. Med hjälp av dessa insikter kan du granska din webbplats design för maximal möjlig påverkan.
I en av verktygets mest imponerande funktioner kan du interagera med innehållet på din webbplats genom att klicka på länkar och skriva information i sökfält. Responsinator ger emellertid bara en approximation av hur din webbplats kommer att visas på mobila enheter, så det är alltid en bra idé att testa också i verkliga miljöer.
Sammanfatta dagens bästa erbjudanden
