Spotify är en fantastisk app för att lyssna på musik. Det ger inte bara låtar utan även poddsändningar på olika teman. Men hur fixar jag Spotify-felmeddelandet “Denna app är begränsad till endast premiumanvändare”?
Detta meddelande kallas även Access Point 22-felkoden. Således får du felmeddelandet “Denna app är begränsad till endast premiumanvändare (felkod: åtkomstpunkt 22).”
Fotokredit av Samuel Regan-Asante från Unsplash
Sätt att felsöka Spotify-fel “Denna app är begränsad till endast premiumanvändare (felkod: åtkomstpunkt 22)”
Här är några steg du kan försöka lösa Spotify-problemet.
Uppgradera din enhet till den senaste versionen
Den grundläggande anledningen till att din Spotify-app visas med det meddelandet är att det inte finns någon kompatibilitet mellan din enhetsversion och Spotify-versionen. Användare som använder Macbooks, iPhones och till och med Android i äldre versioner får det här problemet oftare.
Så du kan kolla in listan över enheter som stöds som tillhandahålls av Spotify genom att besöka Hem > Apphjälp. Vidta sedan åtgärder för att uppgradera din enhets version om det är nödvändigt.
Skaffa den senaste versionen av Spotify-appen
Photo credit by cottonbro studio from Pexels
Inte bara enhetens version utan även den senaste Spotify-versionen som inte har uppgraderats kan vara problemet. Föråldrade versioner av applikationer som Spotify begränsar ofta användarens möjlighet att komma åt dem. För uppdatering, här är några steg:
Android version:
- Gå till Google Play Butik.
- Sök efter “Spotify”.
- Om det finns en knapp, säg “Uppdatera”, så att din Spotify-version inte längre passar på din enhet.
iOS-version (iPhone):
- Gå till App Store.
- Gå till fliken “Profilbild” eller “Idag”.
- Rulla ned tills du hittar en lista över tillgängliga uppdateringar för vissa applikationer.
- Om du ser att din Spotify är en av dem kan du uppgradera den.
iOS-version (Mac):
- Öppna filplatsen där Spotify finns, och innan den går, stoppa appen om den körs.
- Ta bort Spotify du har till papperskorgen.
- Avinstallera sedan den senaste versionen genom att besöka den officiella webbplatsen.
Windows version:
För det första steget skiljer det sig inte inom steget i iOS-versionen av Mac. För att hitta platsen för den installerade Spotify kan du trycka på Windows + R.
- När dialogrutan visas, skriv “appwiz.cpl” för att få genvägen.
- Avinstallera Spotify och installera sedan om det genom att besöka Spotifys webbplats.
- Den senaste versionen av Spotify lanserades och kan användas igen för att lyssna på musik.
Starta om din enhet
Kanske är det här steget dumt att försöka. Att starta om enheten är ofta lösningen för allmänna applikationsproblem, som Spotify. Detta steg kan motverka felet och lösa mindre fel genom att tillhandahålla ett nytt enhetssystem.
Kontakta Spotifys supportteam
Fotokredit av pixelliebe från VistaCreate
Detta kan sägas vara det professionella valet om de två lösningarna ovan inte kan lösa problemet. Spotifys supportteam kan kontaktas genom att besöka eller öppna applikationen och sedan gå till Hem > Betalningshjälp.
Kontaktmetoder kan vara olika. Som Twitter, antingen Spotify-communityt twittrar till @AskSpotifyStars eller får ett direktmeddelande till @SpotifyCares.
Nå ut på Facebook genom att gå med på fanssidan “Spotify Cares Facebook”. Och det sista är genom att skicka ett meddelande till supportteamet; länken för att skicka meddelanden finns i betalningshjälpen.
Det är lösningen du kan försöka använda om den begränsade premien på Spotify dyker upp på din enhet.
Binge Gauge är en webbsida som stöds av läsare. När du köper något med hjälp av våra länkar kan vi tjäna en affiliate-kommission utan extra kostnad för dig.