Får du ett felmeddelande när du streamar på Apple TV Plus? Att titta på dina favoritprogram och filmer kan ta bort stressen från en hektisk dag. Men det kan vara frustrerande när du stöter på ett problem som blockerar dig från att streama videon. Istället för att njuta av en avkopplande stund, slutar du med att försöka lista ut vad du kan göra för att lösa problemet.
Ett exempel är felmeddelandet “Video ej tillgänglig” på Apple TV+. Du kanske undrar varför ditt TV-program eller din film plötsligt inte kommer att spelas. Det finns dock olika anledningar till att videon inte är tillgänglig på ditt konto. Det kan vara ett anslutningsproblem eller problem med Apple TV set-top box eller app.
Lyckligtvis kan du enkelt fixa problemet med otillgänglig video på Apples streamingtjänst med några av de felsökningsmetoder vi har listat åt dig.
DAGENS ERBJUDANDEN: Kolla in dessa tidsbegränsade erbjudanden på den senaste Apple TV-enheten på Amazon, Bästa köp, & Walmart!
Hur man felsöker och åtgärdar video otillgänglig streaming-felmeddelande på Apple TV Plus
Nedan finns flera lösningar som hjälper dig att åtgärda problemet med otillgänglig video på din Apple TV+. Försök att följa varje metod och kontrollera om du fortfarande ser felmeddelandet eller inte.
Starta om din Apple TV Plus
Ibland kan en snabb omstart av Apple TV+-appen lösa problemet. Allt du behöver göra är att avsluta uppspelningsvideon och stänga appen. Vänta några minuter och starta sedan om den.
Försök att slå på och stänga av dina nätverks- och streamingenheter
Om en omstart av appen inte fungerar kan du starta om dina enheter.
- Avsluta först Apple TV Plus-appen och stäng av din Apple TV-enhet eller annan strömmande mediaspelare.
- Koppla ur din router, modem och enhet om tillämpligt.
- Vänta i minst 3 minuter innan du ansluter dem igen och ansluter till Internet.
- Starta nu om Apple TV Plus-appen och försök ladda din video.
Använd en annan skärminställning
- Navigera till inställningsmenyn på din enhet.
- Gå till avsnittet Display.
- Om du har andra alternativ för skärmupplösning kan du välja dem. Prova ett lägre alternativ istället.
Logga ut och logga in med ditt Apple-ID
- Starta menyn Inställningar på din Apple TV+.
- Välj Konton.
- Klicka på Logga ut.
- Testa nu att logga in igen och kontrollera om det fungerar.
Uppdatera din Apple TV+-app
Det hjälper att installera den senaste tillgängliga versionen för din Apple TV Plus-streamingapp. Det kommer inte bara att åtgärda felet, utan du kan också uppgradera funktionerna och njuta av fler funktioner i appen.
Hur du uppdaterar din Apple TV+-app beror på vilken streamingenhet eller plattform du använder. I de flesta fall går du till appbutiksavsnittet på din enhet och letar efter Apple TV Plus. Installera om det finns tillgängliga uppdateringar.
Installera om din Apple TV Plus-app
Om ingen av lösningarna ovan fungerar kan du försöka avinstallera Apple TV+-appen och installera om en ny version från appbutiken.
Har du andra metoder som fixar Apple TV Plus-felet? Du kan dela dem i kommentarsektionen nedan.
MISSA INTE: Få specialerbjudanden på Apple-presentkort på Amazon, Bästa köp, & Walmart!
