Om du vill ha ett mediebibliotek där du kan lagra alla dina videor, musik och foton, är Plex en pålitlig streamingplattform att överväga. Det är en lokal mediaserver på ett ställe som låter dig strömma allt ditt innehåll på vilken enhet som helst.
Allt du behöver göra är att lägga till ditt medieinnehåll på Plex Media Server på din Windows 10/11 PC eller Mac-dator och installera Plex-appen på dina andra enheter eller strömmande mediaspelare. Närhelst du vill titta på dina TV-program, filmer eller poddsändningar kan du göra det med bara några få klick via Plex-appen. Du kan installera Plex-appen på din surfplatta, smartphone, dator, smart-tv eller spelkonsoler.
Vissa användare klagar dock på att de ser ett uppspelningsfelmeddelande när de försöker öppna sitt medieinnehåll i Plex-appen på en Android-telefon, Android TV, Samsung smart TV och andra enheter. De stöter på felmeddelandet,
“Ett fel uppstod när du försökte spela upp den här videon. Försök att starta om både Plex Media Server och den här appen.” eller
“Ett fel uppstod när du försökte spela upp den här videon. Kontrollera din anslutning och försök igen.”
DAGENS ERBJUDANDEN: Fantastiska erbjudanden på Roku-spelare på Amazon & just nu!
Hur man felsöker och åtgärdar ett fel som uppstod vid försök att spela upp den här videon på Plex-appen
Många faktorer kan orsaka uppspelningsproblemet på din Plex-app. Men du kan försöka felsöka och lösa problemet med flera felsökningssätt och lösningar. Låt oss kolla in dem nedan.
Kontrollera din nätverksanslutning
För att spela upp dina media på Plex måste du ha en pålitlig nätverksanslutning. Se till att din internetsignal är minst 5 Mbps för att streama dina videor bättre och samtidigt på Plex. Du kan göra ett hastighetstest för att verifiera din nätverkshastighet. Om du har en svag nätverksanslutning, försök att förbättra den genom att höja din router eller starta om den.
Starta om din Plex-app
- Avsluta Plex och stäng av din enhet.
- Vänta i minst 5 minuter innan du slår på den igen och startar om Plex.
- Kontrollera om felet fortfarande finns.
Prova att spela upp ett annat innehåll
Kanske uppstår felet med en specifik videofil. Du kan verifiera det genom att byta till en annan video. Spela andra typer av filer och se om du kan gå igenom det på Plex eller inte.
Stäng av Audio Passthrough på Plex
- På Plex, navigera till menyn Inställningar.
- Välj Avancerat.
- Gå till Player.
- Leta efter alternativet Audio Passthrough och stäng av det.
Inaktivera H264 Maximum Level på Plex
- Starta menyn Inställningar på Plex.
- Navigera till dina kontoinställningar.
- Välj Avancerat.
- Leta efter H264 Maximum Level och inaktivera alternativet.
Uppdatera din Plex-app
Beroende på vilken enhet du använder för att streama på Plex kan du installera tillgängliga OS-uppdateringar för att köra din app med den senaste versionen.
Har du andra idéer för att fixa uppspelningsfelet på Plex-appen? Vi älskar att höra från dig, så skriv en kommentar nedan.
MISSA INTE: Kolla in dessa tidsbegränsade erbjudanden på de senaste Fire TV Stick-enheterna!
