Assurance Wireless erbjuder en enkel aktiveringsprocess för ditt nya nummer. Det första steget för att använda din nya telefon är att aktivera numret.
Men många människor möter problemet med aktivering relaterat till kod, att fastna i aktivering eller att inte få någon service efter aktivering.
Om du också har problem med aktiveringen och inte kan fortsätta processen, vilket resulterar i frustration över att inte kunna använda din telefon, läs vidare.
Den här artikeln kommer att diskutera orsakerna och lösningarna för Assurance Wireless-aktiveringsproblemet och hur man löser det.
Vilka är orsakerna till problem med Assurance Wireless Activation?
Om du står inför aktiveringsproblem på Assurance Wireless beror det på nätverkstäckningsproblem i ditt område, en ofullständig aktiveringsprocess, ett skadat SIM-kort, tillfälliga problem eller buggar på din telefon och överföringsprocessen från en annan operatör är inte klar.
Nedan är de detaljerade orsakerna till Assurance Wireless-aktiveringsproblemen:
1. Assurance Täckning för trådlöst nätverk ej tillgänglig
Assurance Wireless använder T-mobile-torn som gör nätverkstäckningen möjlig i nästan hela USA-regionen.
Det finns dock fortfarande några platser där det inte finns något eller svagt Assurance Wireless-nätverk och om du befinner dig i ett sådant område får du ingen service.
Om du befinner dig i ett oåtkomligt nätverksområde fungerar inte Assurance Wireless-aktiveringen.
2. Ofullständig aktiveringsprocess
Assurance Wireless-aktiveringsproblemet orsakas när du inte slutför aktiveringsprocessen helt genom att följa instruktionerna korrekt.
Om du följde instruktionerna korrekt fungerade inte aktiveringsprocessen och stoppades mitt i vägen, vilket kan göra att simen inte fungerar.
3. Skadat SIM-kort
Om du köpte ett Assurance Wireless fysiskt SIM-kort, kontrollera om det finns några skador. SIM-kortet kan skadas när du tar ut det ur kortet eller på grund av felaktig hantering.
När SIM-kortet är skadat fungerar inte aktiveringen.
4. Tillfälliga problem med din telefon
Ibland kan problemet vara med din telefon och inte Assurance Wireless vilket kan leda till att aktiveringen inte fungerar.
Din telefons prestandakapacitet minskar också med tiden så det kan orsaka aktiveringsproblem hos tjänsteleverantören.
5. Överföringsprocessen är inte klar
När du byter till Assurance Wireless från en annan operatör måste du först slutföra överföringsprocessen.
Om du inte har slutfört överföringsprocessen kommer du inte att kunna byta till Assurance Wireless som orsakar aktiveringsproblemet.
6. Din telefon är låst och inkompatibel
Du måste också kontrollera om din telefon är olåst och kompatibel med Assurance Wireless. Om din telefon är operatörslåst kommer du inte att kunna komma åt Assurance Wireless-nätverket vilket leder till ingen aktivering.
Hur åtgärdar jag Assurance Wireless Activation-problem?
För att åtgärda aktiveringsproblem på Assurance Wireless kan du se till att du är inom nätverkets täckningsområde, följa aktiveringsprocessen, kontrollera ditt SIM-kort och starta om telefonen för att förbättra dess funktionalitet. Håll också telefonens operativsystem uppdaterat och se till att överföringsprocessen är klar från en annan operatör.
Korrigeringarna för aktiveringsproblem på Assurance Wireless diskuteras i detalj nedan:
1. Kontrollera nätverkstäckningen för Assurance Wireless
Du bör kontrollera Assurance Wireless-nätverkets täckning i ditt område och se till att du är i det täckta området. Du kan kontrollera nätverkstäckningskartan för Assurance Wireless-nätverket.
Assurance Wireless använder T-mobile-torn så om du får ett T-mobile-nätverk i ditt område kan du använda Assurance Wireless-tjänsten.
Du kan också kontrollera täckningskartan för T-Mobile eller Assurance Wireless för att bekräfta att du befinner dig i det nätverkstäckta området.
2. Slutför aktiveringsprocessen
Om du inte kunde slutföra aktiveringsprocessen eller om du slutförde aktiveringen men Assurance Wireless-tjänsten inte startade kan du upprepa processen.
Följ stegen för att starta aktiveringsprocessen för Assurance Wireless.
- Slå på telefonen genom att trycka på strömknappen efter att du satt i SIM-kortet.
- När telefonen startar “aktivera händer-free aktivering” för att ansluta till Assurance Wireless-nätverket.
- Låt din telefon Sök efter uppdateringar och följ instruktionerna för att uppdatera telefonen.
- Din telefon stängs av efter uppdateringen och om den inte gör det då starta om telefonen.
- Följ eventuella instruktioner på skärmen efter att telefonen startar.
- Ring 611 för att komma till röstinstruktioner för att starta aktiveringen.
- På godkännandebrevet från Assurance Wireless hittar du STIFT.
- Ange PIN-koden när du uppmanas att fortsätta med aktiveringen.
3. Kontrollera Assurance Wireless SIM-kortet
Om aktiveringsprocessen fortfarande inte har fungerat kan du kontrollera ditt SIM-kort för eventuella fysiska skador och om det fungerar. Du kan också inspektera SIM-kortsfacket för att säkerställa att det inte är skadat.
Om simkortet och facket är okej, sätt in simkortet i en annan telefon för att kontrollera om det fungerar. Om simen fungerar är problemet med din telefon som du bör lösa.
4. Starta om din telefon
Om du fortfarande har aktiveringsproblem på Assurance Wireless kan problemet bero på din telefon. I sådana fall, starta om telefonen genom att starta om den.
När du startar om telefonen låter den telefonen lösa eventuella problem med nätverket och rensar bakgrundsappar och minnesproblem. Det kommer också att förbättra prestandan för din telefon.
För att starta om iPhone, följ stegen nedan:
- tryck och håll volymen upp eller ner-knappen tillsammans med Sleep/Wake-knappen på sidan.
- “Slå av strömmen” visas på skärmen. Skjut reglaget för att stänga av telefonen.
- Vänta i 30 sekunder för att låta skärmen bli tom.
- Starta om telefonen genom att trycka på Sleep/Wake-knappen på sidan tills Apple-logotypen visas på skärmen.
För att starta om Android, följ stegen nedan:
- Tryck på strömknappen på din telefon.
- När menyn visas trycker du på “Stäng av”.
- Vänta för att telefonen ska stängas av helt.
- Tryck på strömbrytaren igen för att starta telefonen tills skärmen lyser.
5. Uppdatera din telefons operativsystem
Se också till att du använder den senaste versionen av programvaran på din telefon, annars kommer den inte att vara kompatibel med Assurance Wireless-nätverket.
Uppdateringarna kommer också att lösa eventuella tillfälliga fel relaterade till tjänsteleverantören.
Så här uppdaterar du enhetens operativsystem:
- Gå till “Inställningar” på din enhet.
- Kolla efter Programuppdatering (iOS-användare) och Systemuppdatering (Android-användare).
- Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på “Ladda ner” och “Installera”.
6. Slutför överföringsprocessen från en annan operatör
Det första du ska göra innan du startar din Assurance Wireless-aktivering är att slutföra överföringsprocessen från din tidigare operatör.
Du måste hålla tjänsten aktiv hos din tidigare operatör tills nummeröverföringsprocessen är klar av Assurance Wireless.
Om du inaktiverar din tjänst eller ditt nummer kommer Assurance Wireless inte att kunna överföra numret.
Om du har inaktiverat din tjänst eller ditt nummer kan du kontakta din tidigare operatör för att återaktivera det så att numret kan överföras. Vissa operatörer kan ta ut återaktiveringsavgifter.
Efter framgångsrik överföring av ditt nummer kan du starta aktiveringsprocessen med Assurance Wireless.
7. Kontrollera om din telefon är upplåst och kompatibel
Vissa telefoner är operatörslåsta när du köper dem vilket innebär att du inte kan byta operatör om den inte är upplåst. Så om du byter till Assurance Wireless med den låsta iPhonen kommer aktiveringen inte att fungera.
Se också till att din telefon är den senaste modellen och är kompatibel med Assurance Wireless-tjänster.
Du kan kontrollera din telefons kompatibilitet på Assurance Wireless-webbplatsen eller prata med deras kundtjänst.
Om du har en låst telefon kan du få den upplåst genom att ringa din operatör och skicka en begäran om att låsa upp den.
Endast operatören kan hjälpa dig att låsa upp telefonen och det kan ta några dagar att behandla och slutföra din förfrågan.
8. Kontakta Assurance Wireless Support
Om problemet kvarstår kan du kontakta Assurance Wireless kundtjänst för att lösa ditt aktiveringsproblem. Du kan ringa 1-888-898-4888 för att prata med representanten.
