Growth hacking har blivit ett populärt begrepp i dagens startup-kultur. När människor försöker starta startups utövas press för att snabbt ge resultat. Företag som inte driver snabb tillväxt kommer sannolikt inte att överleva.
Termen growth hacker introducerades först i ett blogginlägg av Sean Ellis från juli 2010. I inlägget sa Sean, “en growth hacker är en person vars sanna nord är tillväxt. Allt de gör granskas av dess potentiella inverkan på skalbar tillväxt.” Enligt hans definition försöker growth hackare att förbättra sina företag genom testning och processiterationer.
Senare skrev Andrew Chen, “Growth Hacker är den nya VP Marketing” och etablerade idén att tillväxthacking kräver kodningskunskap eller en ingenjörsbakgrund för att tänka på problem annorlunda än konventionella marknadsförare. Chen definierade en tillväxthacker som en “hybrid av marknadsförare och kodare, en som tittar på den traditionella frågan “hur får jag kunder till min produkt?” och besvarar den med experiment och optimering.
Men är inte detta metoden för alla datadrivna marknadsförare? Testar inte datadrivna marknadsförare olika lösningar och itererar tills de hittar en optimal? Vill inte alla marknadsförare växa?
Det tycker vi. Låt oss förklara vårt perspektiv och gräva lite djupare.
Om inte Growth Hacking, vad?
Här på New Breed är vår filosofi att growth hacking helt enkelt är en term som försöker beskriva innovativ marknadsföringstaktik. Det föddes av att någon tänkte: “Jag gjorde den här otroliga saken som ingen någonsin har tänkt på förut.” I verkligheten är dessa “unika” metoder vanligtvis mindre justeringar från hur marknadsförare har gjort saker.
“Marknadsföring handlar inte om att återuppfinna hjulet; det handlar om att få hjulet att snurra bättre”, säger Guido Bartolacci, New Breeds Head of Demand Generation. “Det som verkligen betyder något är att göra rätt saker bra.”
I grund och botten behöver du inte “hacka” tillväxt. Om du tillhandahåller värde för dina konsumenter och optimerar dina ansträngningar för att ge dem vad de behöver, kommer du att skapa ett företag som expanderar naturligt.
Till exempel bedriver New Breed inbound marketing som är inriktad på hållbar tillväxt. I motsats till utgående tillvägagångssätt som reklam, som avbryter konsumenter, positionerar inkommande innehåll så att konsumenter kan interagera med det när de vill. Individer hittar våra erbjudanden, konverterar på dem och går in i vår konverteringstratt där vi hoppas kunna förädla dem till kunder.
“Inkommande marknadsföring är som att betala ett bolån där du investerar i det här som kommer att löna sig på lång sikt”, säger Guido. “Betalad reklam, eller tillväxthack så att säga, är som att betala hyra, där du bara kommer att få fördelar av det medan du gör det.
“Det där blogginlägget du skriver idag – det kommer att hålla dig i flera år framöver. Medan det klick som du köpte in betalat bara kommer att föra den personen till din webbplats en gång. Du måste betala för nästa person också, och när du stannar kommer trafikflödet att sluta.”
Även om det finns kortsiktiga tillväxttaktiker som kan ge flyktiga vinster, kan inbound erbjuda både långsiktigt värde och kortsiktiga vinster, särskilt i kombination med tillväxtmarknadsföring.
Tillväxtmarknadsföring är en efterfrågegenereringsprocess där du designar och genomför experiment för att optimera dina resultat inom ett visst område. Tillväxtmarknadsförare koncentrerar sina experiment på piratmätningar som kan delas in i sex kategorier: medvetenhet, förvärv, aktivering, intäkter, retention och hänvisning.
“När du väl fått igång den varaktiga tillväxten från inkommande marknadsföring kan du använda tillväxtmarknadsföring som ett sätt att ringa in saker och vända spakar för att få ut mer av det du gör”, säger Guido.
Efter att ha implementerat inbound marketing kommer du att hitta saker du vill justera.
“Oavsett om det är i marknadsföringsprocessen, försäljningsöverlämnandet eller till och med försäljningsprocessen, kan tillväxtmarknadsföring komma in, identifiera dessa möjligheter och hitta experiment att köra för att göra ett specifikt område av processen bättre”, säger Guido.
I grund och botten, om du har ett mått du vill förbättra, kan tillväxtmarknadsföring hjälpa dig att göra det. Att använda piratmätningar för att överväga de olika aspekterna av ditt företag hjälper också till att lokalisera problem och göra ändringar snabbare. På så sätt kan att optimera dina processer en efter en generera fler snabba vinster.
Att kombinera den metodiska karaktären hos inbound marketing med den snabba tillväxtmarknadsföringen kan hjälpa företag att växa snabbt och hållbart, vilket är avgörande i dagens startup-kultur.
Hållbar tillväxt i dagens startup-kultur
Nystartade företag är under enorma mängder press för att bevisa sitt värde på marknaden. Om du arbetar för en startup, försöker du bygga en livskraftig produkt och letar efter såddkapital för att expandera. Du måste generera tillräckligt med efterfrågan för att visa att din produkt är värd investerarnas pengar nu och kommer att ge dem avkastning i framtiden.
“När du får den finansieringen är det upp till dig att få dessa leads, för att visa att verksamheten har potential för tillväxt”, säger Guido.
När du är i din första finansieringsomgång (serie A), är du fortfarande i den tidiga anslutningsfasen, före tillväxtfasen av ditt företag, så att öka och få resultat är absolut nödvändigt för att få nästa investeringsrunda.
I det här skedet är det svårt att balansera snabba vinster och hållbar tillväxt. Du behöver resultat nu, så att tänka för långt fram är svårt. Guido förklarar att startups i det här skedet känner ett behov av att flytta så snabbt som möjligt och investera i saker som betald reklam för att generera leads.
“De tänker inte på den långsiktiga visionen även om de vet att det är viktigt. De kan helt enkelt inte fokusera på det på grund av pressen som utövas på dem, säger han.
Även om kortsiktiga vinster är avgörande, bör de inte äventyra framtida framgångar. Faktum är att både kortsiktiga och långsiktiga vinster bör uppnås med samma motor som drivs med samma energi.
“Oavsett om du vill ha en snabb vinst eller långsiktig tillväxt, kommer du att behöva skapa innehåll och erbjudanden som kommer att få resonans hos din publik. Sättet som du utnyttjar det innehållet kan vara för kortsiktiga eller långsiktiga vinster, men du bör alltid balansera de två, säger Guido.
På New Breed skapar vi normalt ett innehåll som ett blogginlägg eller ett premiuminnehållserbjudande som kan stödja oss in i framtiden, men sedan förstärker vi det och presenterar det så snabbt som möjligt. Till exempel använder vi betald sökning, sociala medier och e-postmarknadsföring för att positionera våra premiuminnehållserbjudanden. På så sätt behöver vi inte vänta på att de ska rankas och få draghjälp på Google.
På så sätt kan du hitta en balans. Du kommer att ha ständigt grönt innehåll för att ständigt generera potentiella kunder men öka materialet så att det syns snabbare. Därifrån kan du experimentera med tillväxtmarknadsföring för att se vad som fungerar bäst.
Key Takeaway
“Det kommer alltid att finnas nya modeord, men när du tänker efter är de flesta bara ett nytt förhållningssätt till ett befintligt koncept”, säger Guido. “Det är väldigt sällan så att någon revolutionerar hela idén med marknadsföring totalt.”
Istället för att fastna i den skinande nya terminologin är det viktigt att grunda din marknadsföringsstrategi i idéerna bakom buzz.
“Drift är ett riktigt bra exempel på det. Många människor tittar på Drift och tror att de håller på att förändra marknadsföringen helt, men om du lyssnar på dem prata om det, om du läser några av böckerna de har skrivit, kommer de att säga, ‘vi gör inget nytt saker inom marknadsföring; vi tar gamla, traditionella marknadsföringskoncept och tillämpar dem på dagens köpare, säger Guido.
Överväg tillväxthackning: en “growth hacker” är helt enkelt en ny etikett för en datadriven marknadsförare. Istället för att förlita sig på åsikter låter de data styra deras beslut och vägleda dem till tillväxt.
