Att uppleva en felkod som Amazon felkod 9351 är vanligt när du streamar video på Amazon Prime App. Varför den här felkoden visas och vad skulle du göra när den inträffar? Öka kunskapen med den här guiden.
Amazon prime är en berömd OTT-plattform med miljontals användare. När ett fel visas betyder: många användare får problem med att streama innehåll på den. Vi har hittat några svar på vad denna felkod 9351 är och hur du kan lösa detta.
Vad är Amazon Prime Error Code 9351?
Amazon Prime Error Code 9351 uppstår vanligtvis under streaming som kan vara ett resultat av skadade cachefiler eller en instabil internetanslutning. Några enkla steg som att starta om enheten, kontrollera internetanslutningar och rensa cachefiler kan vara till hjälp för att fixa den här felkoden.
Fixa Amazon Prime Error Code 9351
Några verifierade steg nämns nedan, tillämpa dem och åtgärda felet från din skärm.
Starta om din Internet-enhet
Internetenheter som modem och routrar kan ge en svag signal. Så att starta om dem hjälper till att öka hastigheten på internet. Om du strömmar genom att ansluta Wi-Fi, starta om din internetenhet och kontrollera om problemet åtgärdas.
Starta om strömningsenheten
Dessutom bör streamingenheten också startas om. När du har startat om din internetenhet och enheten som du försöker streama på, kontrollera statusen för felkoden.
Sök efter uppdateringar
Se till att din enhet och applikationen har sin senaste uppdaterade version. När du accepterar att du stöter på felkoden på din TV, kontrollera om din TV:s firmwareuppdatering finns. Uppdatera även programversionen och starta sedan om enheten. Kontrollera sedan om problemet har åtgärdats.
För Samsung TV-användare: Gå till Inställningar >Support >Programuppdatering >Uppdatera nu för att söka efter firmwareuppdateringar. Du kan också använda en USB-enhet för att uppdatera din TV-firmware om dessa steg misslyckas.
Ingenting hjälper? Avinstallera och installera om appen
Om inget hjälper dig då, avinstallera och installera om programmet och kontrollera att problemet har åtgärdats nu eller inte.
Lär dig mer om Amazon Prime-fel: Läs denna artikel
Amazon Prime felkod 9068
Amazon Prime felkod 4924
Playback_Renderer_Error på Amazon Prime
Amazon Fire Stick-felkod 7136
Amazon Prime felkod 9912
