Instagram är en av de mest populära sociala medieplattformarna, så det är viktigt att se till att du håller ett öga på rätt Instagram-mått. Som marknadsföringsbyrå är det viktigt att spåra din kunds prestation på olika sociala medieplattformar för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar och anpassa sin sociala mediestrategi därefter – och Instagram är inget undantag!
Du förstår förmodligen redan skillnaden mellan räckvidd och visningar. Men hur är det med andelen Instagram-följare som engagerar sig i din kunds inlägg? Eller det genomsnittliga antalet kommentarer per inlägg?
Här är sju viktiga Instagram-mått som du bör spåra för att mäta din kunds prestanda:
Med mer än 1,3 miljarder aktiva Instagram-användare är en av de största sociala medieplattformarna Instagram. Det är också en av de mest kraftfulla sociala medieplattformarna för marknadsförare när det kommer till varumärkesbyggande.
Nuförtiden är marknadsföring på sociala medier en integrerad del av en digital marknadsföringsplan. Att spåra de viktigaste Instagram-statistiken är avgörande för att utöka dina kunders konton och bygga en engagerad följare.
Precis som alla andra sociala medieplattformar, är det ingen mening med att använda Instagram för företag om du inte aktivt spårar prestanda och ser resultat som klickfrekvenser och omvandlingar.
Oavsett om du utvärderar en influencer-klients Instagram-konto eller spårar din byrås egen Instagram-företagsprofil, nedan är de viktigaste mätvärdena för att mäta framgången för ett konto och bättre informera om vilken typ av innehåll du publicerar.
Inkludera dessa prestationsmått i en social media-rapport eller en dedikerad Instagram-instrumentpanel för att spåra hur effektivt din Instagram-marknadsföringsstrategi ger resultat.
7 Instagram-mått som din byrå bör spåra
Om du inte redan spårar dessa Instagram-mått är det nu dags att börja! Dina kunder kommer att tacka dig för det.
Instagram är ett kraftfullt verktyg för marknadsföringsbyråer, och genom att spåra din kunds Instagram-statistik kan du hjälpa dem att bättre förstå vilket innehåll som resonerar hos deras publik och fokusera sina ansträngningar på dessa områden. Genom att spåra engagemangsgraden kan du hjälpa din kund att förbättra sin innehållsstrategi och övergripande prestanda på plattformen.
1. Tillväxthastighet för följare
Ett högt antal följare kan vara en egoboost och lägga till varumärkets trovärdighet, men det säger inte nödvändigtvis så mycket om hälsan hos dina marknadsföringskampanjer och Instagram-strategi.
Din följartillväxt, å andra sidan, ger dig en god uppfattning om huruvida ditt företag utökar sin räckvidd och fångar nya människors uppmärksamhet.
Med andra ord, hur dina följares antal ändras är ofta viktigare än det faktiska antalet följare när du utvärderar din Instagram-prestanda. Anta till exempel att du får 50 nya följare på en månad. Om du började med 500 följare betyder det att din tillväxttakt var 10 % – vilket är utmärkt. Men om du började med 5000 följare och fick 50 nya följare den månaden skulle din följartillväxt på bara 1 %. Detta mått indikerar att din Instagram-marknadsföring stagnerar, och det kan vara dags att prova en ny strategi.
2. Engagemang på Instagram per följare
Otroliga 70 % av Instagram-inläggen blir inte sedda av någon.
Alla följare i världen kommer inte att driva några nya affärer om dina följare inte ser och engagerar sig i dina inlägg.
Med Instagrams ständigt uppdaterade algoritm är engagemang viktigare än någonsin för att säkerställa att dina inlägg ses.
Genom att spåra ditt engagemang per följare kan du övervaka hur intresserad din Instagram-publik är.
Detta mått är särskilt viktigt om du utvärderar ett partnerskap med en influencer eftersom du inte vill betala för ett sponsrat inlägg på ett konto utan något verkligt engagemang.
Precis som med antal följare och tillväxttakt vill du inte bara titta på de råa siffrorna. Det är viktigt att jämföra antalet gilla-markeringar och kommentarer med storleken på publikens demografi.
Du kan beräkna dina engagemangsstatistik på månads- eller veckobasis. Försök inte spåra det dagligen, eftersom normala dagliga fluktuationer sannolikt kommer att kasta bort data.
För att beräkna ditt engagemang per följare, titta på det totala antalet gilla-markeringar och kommentarer du får under en viss tidsperiod och dividera det antalet med det totala antalet följare du hade under den tidsperioden.
Till exempel, om du fick 78 gilla-markeringar och kommentarer förra veckan och du hade 600 följare, var din engagemangfrekvens för följare 13 % för veckan.
Om du inte vill lägga till dina gilla-markeringar och kommentarer manuellt för varje inlägg, prova att använda ett verktyg som AgencyAnalytics för att spåra engagemang över dina sociala konton.
3. Webbplatstrafik
Liksom andra sociala mediekanaler kan Instagram vara en kraftfull drivkraft för trafik till din webbplats.
Instagram är mer begränsande än andra sociala plattformar när det gäller att driva trafik till din webbplats eftersom du inte kan lägga till klickbara länkar till varje inlägg – istället tillåter plattformen bara en länk i bio och varumärken över 10 000 följare kan lägga till svep upp länkar till sina berättelser.
Du kan spåra antalet webbplatsbesökare från Instagram med hjälp av Google Analytics, som segmenterar din trafik i standardkanalgrupperingar – varav en är “social”.
Om du navigerar till “Förvärv” –> “Kanaler” och klickar på “Social” i ditt GA-konto kan du se exakt vilka sociala kanaler som leder trafik till din webbplats.
Du kan också spåra “mål” i Google Analytics för att se om din Instagram-trafik konverterar, så att du exakt kan mäta avkastningen på dina sociala medier.
4. Länkklick per inlägg
Nu när du vet hur mycket trafik Instagram leder till din webbplats, är nästa steg att avgöra vilka länkar och berättelser som klickades på?
Du kan ta din Instagram-analys till nästa nivå genom att skapa webbadresser med UTM-parametrar som berättar för din analysplattform var specifika profilbesök kom ifrån. UTM-parametrar är i grunden informationstaggar som du lägger till din normala URL.
UTM-webbadresser kan vara besvärliga att skriva ut manuellt, men det finns ett antal enkla verktyg på internet som genererar dessa webbadresser åt dig. GA Campaign Builder är en populär (och free!) ett.
Nedan är ett exempel på en enkel UTM-URL:
UTM-webbadresser kan vara lite klumpiga, så du kanske vill förkorta din färdiga webbadress med bit.ly eller ett liknande verktyg.
Om du vill ta det ett steg längre i dina rapporter för att verkligen imponera på kunder och visa resultat från Instagram kan du enkelt lägga till en Google Analytics-dashboard för din sociala trafik till AgencyAnalytics, inklusive måluppfyllda mål och målvärde.
Den här rapporten låter dig mäta hur väl trafik från sociala kanaler, som Instagram, konverterar på din kunds webbplats.
Skapa din Google Analytics Dashboard för din sociala trafik på några minuter. Prova AgencyAnalytics free i 14 dagar!
5. Kommentarer per inlägg
Gillar på Instagram är glädjande, men kommentarer är värda mer när det kommer till engagemang.
Det tar bara en sekund att trycka på “gilla”-knappen, men att skriva en kommentar kräver tid och eftertanke. När någon lämnar en kommentar visar det att du verkligen har fångat deras intresse och anslutit till dem på något sätt.
Som sagt, antalet kommentarer du får är ett viktigt mått att spåra. Håll ett öga på ditt genomsnitt och märk om det går upp eller ner. Om ditt genomsnittliga antal kommentarer har minskat, försök ta reda på varför din publik är mindre engagerad än de brukade vara.
Det är också en bra idé att notera vilka av dina individuella inlägg som får flest kommentarer för att se om ett mönster uppstår med tiden. Till exempel, om din publik verkligen gillar en viss typ av produktfoto, skapa fler sådana inlägg för att hålla engagemanget högt.
6. Engagemang för Instagram Stories
Instagram-berättelser, som kan vara antingen videor eller bilder, skiljer sig lite från vanligt innehåll eftersom de försvinner efter 24 timmar. Denna försvinnande handling gör funktionen lite svårare att spåra engagemang.
Ett sätt att spåra detta mått är med Instagrams inbyggda analysverktyg, kallat Insights. Tänk på att du behöver en företagsprofil på Instagram för att få tillgång till Insights.
Du kan också hitta insikter om ditt engagemang i AgencyAnalytics under fliken Berättelser:
Det finns två huvudmått du bör vara uppmärksam på när det kommer till berättelser: visningar och exit.
Dina åsikter berättar hur många unika tittare som såg din berättelse. Generellt sett gäller att ju längre du är på Instagram och ju fler följare du får, desto mer bör dina berättelsevisningar öka.
Dina utgångar berättar vilken bild människor var på när de lämnade din berättelse. Exit är ett bra sätt att avgöra vad som håller din publiks intresse och vad som inte gör det. Om du märker många utgångar på en viss bild, försök ta reda på varför så många människor tappade intresset vid den tidpunkten.
7. Räckvidd
Räckvidd är ett annat mått som kräver att du byter till ett företagskonto. Du kan se räckvidden i dina Instagram Insights.
Vad betyder räckvidd på Instagram?
Räckvidd anger det totala antalet personer som har sett ditt inlägg.
Detta skiljer sig från intryck. Om samma person ser ditt inlägg tre gånger räknas det som tre visningar. Den personen räknas dock bara som 1 för räckvidd, vilket gör det till ett viktigt mått för att mäta varumärkesmedvetenhet och hur många personer som faktiskt ser ditt inlägg.
Ett sätt att öka din räckvidd på är att använda hashtags och branded hashtags, men se till att använda dem korrekt – kolla in den här guiden om hur du använder Instagram hashtags för att få resultat.
Tillsammans med total räckvidd vill du spåra din räckvidd. Det här är andelen följare som ser ditt inlägg. Du kan beräkna det genom att dividera den totala räckvidden för ett inlägg med ditt totala antal följare. Om du till exempel har 300 räckvidd och 1 000 följare är din räckvidd 30 %.
Spåra automatiskt dina kunders Instagram-statistik med vår Instagram-instrumentpanelmall. Prova AgencyAnalytics free i 14 dagar.
AgencyAnalytics Instagram-integration drar automatiskt alla dina kunders IG-statistik till en anpassningsbar instrumentpanel som ständigt uppdaterar sig själv.
Takeaway
Det råder ingen tvekan om att Instagram kan vara en bra social mediekanal för att marknadsföra ditt företag. Det är roligt, ger dig ett konstnärligt utlopp och låter dig få kontakt med din publik. Hantering av sociala medier är också en tjänst som är mycket efterfrågad. Instagram-analysverktyg finns där för att enkelt rapportera om dina kunders KPI:er och säkerställa att din byrå konsekvent skapar mördande Instagram-innehåll och rullar.
Tänk på att om du vill att din Instagram-marknadsföring ska vara både lönsam och rolig, bör dina marknadsföringsinsatser spåra rätt mätvärden och regelbundet nå branschens riktmärken med analysverktyg för sociala medier och inte bara fokusera på fåfängavärden. Fokusera på dessa 7 viktiga Instagram-mått så får du en tydligare bild av hur din nuvarande strategi presterar och få en bättre uppfattning om hur du kan optimera din innehållsstrategi.