Vilka marknadsföringsutmaningar förväntar du dig när vi går in i det nya året?
När du planerar för ett år av osäkerhet är det alltid bäst att förbereda sig för de utmaningar som ligger framför dig. För att hjälpa dig bygga en mer robust strategi, frågade HubSpot hundratals ledande marknadschefer samma fråga. Här är några av deras främsta utmaningar:
- Implementera en datadriven marknadsföringsstrategi (14%)
- Möter ökad konkurrens (13 %)
- Att använda sin CRM:s fulla kapacitet (12 %)
- Pivoterar sin marknadsföringsstrategi på grund av globala händelser (11 %)
- Generera potentiella kunder (11 %)
Trenden här är tydlig: intäktsledare vill få ut det mesta av sin data och teknik för att hålla jämna steg med konkurrenterna och anpassa sig till global instabilitet.
Som en lösning etablerar eller utökar marknadsförare sin strategi för marknadsföringsautomatisering. Avancerad marknadsföringsautomatisering kan hjälpa team att bekämpa förväntade utmaningar och maximera tillväxt, lönsamhet och motståndskraft i osäkra tider.
Här är fem viktiga strategier för marknadsföringsautomatisering du behöver implementera för att få en konkurrensfördel och främja tillväxt under 2023 och framåt.
Implementera en omni-channel personaliseringsstrategi
Du behöver en helhetssyn på dina kunder för att bygga en datadriven marknadsföringsstrategi som påverkar intäktstillväxten. Det innebär att förstå vilka de är och hur de interagerar med ditt varumärke på olika kanaler och enheter.
Forresters planeringsrapport 2023 rekommenderar att du investerar i mer relevant och tillförlitlig kunddata för att förbättra din målgruppsinriktningsstrategi. Prioritera investeringar som centraliserar data från olika system och källor för en komplett överblick över dina kunder. Målet är att ha en fullständig 360-graders bild av varje kund på ett ställe, vilket görs möjligt genom att koppla ditt CRM till alla kanaler, system och applikationer som dina kunder och interna team använder för engagemang.
Med omnikanalsmarknadsföringsautomatiseringsplattformar som HubSpot kan du se hur dina kunder interagerar med ditt varumärke – oavsett om de läser ett e-postmeddelande, surfar på din webbplats eller engagerar sig i ditt sociala medieinnehåll. Dessa insikter hjälper dig att leverera en mer personlig upplevelse i stor skala och förbättra kundbehållningen.
Dessutom kan du använda marketing automation för att orkestrera omnikanalkampanjer som levererar ett konsekvent budskap över alla kanaler. Detta är viktigt för att bygga ett starkt varumärke och bibehålla kundlojalitet eftersom köpare blir allt mer selektiva med sina köp.
Accelerera leadgenereringen med automatiserade arbetsflöden
Vi behöver inte berätta för dig att generering av högkvalitativa leads är avgörande för marknadsföringsframgång. Men med det stora antalet kontaktpunkter för marknadsföring kan det vara svårt att veta var man ska börja.
Leadgenerering kan vara komplext, men rätt strategi för marknadsföringsautomatisering kan göra den mer effektiv och effektiv. Genom att automatisera repetitiva uppgifter kan du free upp ditt team för att fokusera på viktigare uppgifter – som att utveckla relationer med potentiella kunder.
HubSpots arbetsflödesverktyg låter team:
Automatisera repetitiva uppgifter: Du kan automatisera uppgifter som e-postkampanjer, inlägg på sociala medier och vård av leads. Det här kommer att free upp ditt team för att fokusera på viktigare uppgifter – som att utveckla relationer med potentiella kunder.
Betygsätt och prioritera potentiella kunder: Genom att förstå hur engagerad en prospekt är kan du prioritera uppföljningar och öka sannolikheten för att avsluta en affär.
Vårda potentiella kunder med riktat innehåll: Du kan använda arbetsflöden för att automatiskt skicka till potentiella kunder den personliga information de behöver i varje steg av köparens resa.
Håll dig organiserad: Automatiserade arbetsflöden hjälper dig att hålla reda på dina potentiella kunder och undvika att tappa kontakten med en potentiell kund.
Du kan automatisera processer för att utveckla leads för att flytta leads genom försäljningstratten med marketing automation. Bygg förtroende och trovärdighet med potentiella kunder genom att leverera aktuellt, personligt innehåll. Som ett resultat kommer du att stänga fler affärer och få din verksamhet att växa.
Gör din strategi mer anpassningsbar med automatiserade kampanjer
I dagens klimat är det mer inflytelserik än någonsin att ha en anpassningsbar marknadsföringsstrategi. Automatiserade kampanjer kan hjälpa dig att snabbt svänga dina marknadsföringsinsatser som svar på förändringar på marknaden.
Med marketing automation kan du skapa kampanjer i förväg och starta dem med en knapptryckning. På så sätt kan du snabbt anpassa dina kampanjer för att dra nytta av nya möjligheter eller hantera förändringar på marknaden.
Dessutom kan automatiserade e-postkampanjer hjälpa dig att skala dina marknadsföringsinsatser för att nå fler potentiella kunder och kunder. Med möjligheten att anpassa meddelanden i stor skala kan du förbättra dina omvandlingsfrekvenser och växa ditt företag.
Till exempel låter HubSpots automatiseringsverktyg för e-postmarknadsföring dig:
- Nå ut till målgrupper med ditt budskap
- Anpassa ditt meddelande för varje ny lead
- Ställ in utlösare för att starta kampanjspecifika arbetsflöden
- A/B-testa olika budskap och bilder
- Följ upp automatiskt med icke-svarare
Använd Full Path Attribution Reporting för att förfina din strategi
Det räcker inte att spåra potentiella kunder och konverteringar – du måste förstå hela kundresan. Med marketing automation får du en tydlig bild av dina potentiella kunders interaktioner med ditt varumärke samtidigt som du spårar och mäter dina resultat.
Rapportering av fullständig vägtillskrivning visar dina kunders hela resa, hela vägen från deras första kontaktpunkt till konvertering. Med denna data kan du se vilka marknadsföringskanaler som är mest effektiva för att generera leads och kunder. Utöver det kan du använda marknadsföringsautomation för att mäta avkastningen på dina marknadsföringskampanjer. Denna information hjälper dig att förstå vilka kampanjer som ger mest värde för ditt företag.
HubSpots kraftfulla rapporteringsverktyg ger dig möjligheten att spåra:
- Aktivitet högst upp i tratten, som webbplatsbesök och formulärinlämningar
- Leda vårdande framsteg, som e-postöppningar och klick
- Försäljningspipelineaktivitet, som stängda och vunna affärer
- Intäktstillskrivning, som första beröring, sista beröring och assisterade konverteringar
Med hjälp av HubSpots anpassade rapportbyggare kan du skapa rapporter som specifikt spårar dina marknadsföringsaktiviteter, som antalet genererade leads, konverteringsfrekvenser för varje kampanj, kostnad per lead, ROI för varje kampanj och mycket mer.
Fullständig attributionsrapportering ger dig värdefulla insikter om vad som fungerar och vad som inte fungerar och låter dig göra nödvändiga ändringar för att förbättra dina resultat.
Lägg till innovativa funktioner till din Marketing Automation Stack
Marknadsautomationsplattformar utvecklas ständigt. När nya funktioner och integrationer släpps måste du utvärdera om de passar din verksamhet.
Till exempel släppte HubSpot nyligen en ny funktion som heter Conversations, vilket gör att du kan ha tvåvägskonversationer i realtid med dina webbplatsbesökare. Konversationsverktyget låter dig snabbt svara på frågor, ta itu med problem och bygga relationer med dina webbplatsbesökare.
Medan Marketing Hub har varit ett flaggskepp i HubSpot i flera år, gör många nya framsteg det möjligt för teamen att driva de viktiga strategierna som beskrivs ovan. Här är de viktigaste avancerade funktionerna som dina team bör utnyttja:
- Workflow Builder: Automatisera dina marknadsföringsinsatser över alla kanaler för att spara tid och säkerställa konsekvens.
- Kampanjverktyg: Skapa och hantera enkelt kampanjer i stor skala och samordna dina marknadsföringsaktiviteter på ett ställe.
- Custom Report Builder: Generera rapporter som spårar alla dina marknadsföringsaktiviteter och resultat.
- Samarbetsverktyg: Arbeta med teammedlemmar för att skapa sammanhållna kampanjer.
- Annonsoptimeringshändelser: Förbättra dina resultat med insikter från HubSpots annonsoptimeringsverktyg.
- Webbtrafikanalys: Förstå hur användare interagerar med din webbplats genom att analysera trafik för att identifiera trender och mönster.
- Dynamisk anpassning: Skapa bättre upplevelser för varje användare genom att anpassa dina marknadsföringsbudskap för varje kund.
Genom att hålla din teknikstack uppdaterad kan du vara säker på att du använder de bästa verktygen för att skapa resultat för ditt företag.
Investera i Marketing Automation för att ligga före konkurrenterna
Marketing automation kan hjälpa dig att övervinna några av de största utmaningarna och skapa en mer flexibel och anpassningsbar marknadsföringsstrategi för året som kommer och därefter. Att automatisera repetitiva uppgifter kan spara tid och resurser och hjälper dina team att fokusera på mer strategiska uppgifter. Dessutom kan marketing automation hjälpa dig att skala dina ansträngningar och nå fler potentiella kunder och kunder.
Om avancerad marknadsföringsautomatisering inte har varit på din radar förrän nyligen, är det nu dags att investera. Lyckligtvis har HubSpots Marketing Hub allt du behöver för att komma igång. Med funktioner som automatiserade arbetsflöden, kampanjhantering och dynamisk personalisering kan du ta ditt marknadsföringsspel till nästa nivå, även mitt i en aldrig tidigare skådad förändring.
