Eftersom uppgiften att skapa engagerande innehåll vilar helt på våra axlar, har vi marknadsförare ett otroligt ansvar gentemot våra företag och vår publik. Att uppfylla det ansvaret kan ibland vara ganska överväldigande, och mitt i att konsekvent skapa blogginnehåll, whitepapers, e-böcker, e-postkampanjer och presentationer känner vi ofta att vi måste göra allt.
Men innan du brinner ut, ta en stund att överväga det enastående teamet av människor utanför ditt marknadsföringsteam som kan hjälpa till med ditt innehållsskapande. Visst, du behöver fortfarande redigera och optimera, men den första uppgiften att faktiskt sätta ord på sidan är något du strategiskt kan sprida ut bland andra personer i ditt team.
Om du inte utnyttjar dessa fem nyckelpersoner för att hjälpa dig, missar du en möjlighet att skapa rikare innehåll och ta lite av arbetsbördan från din tallrik.
Verkställande ledaren
En verkställande ledare lägger fram visionen för resten av ditt företag. Han eller hon är en källa av tankeledarskap, så använd hans eller hennes perspektiv för att skapa en övertygande del.
Innehåll från ditt ledarskap kan hjälpa dig att få ut mer av den enda biten – inte bara vill dina kunder och potentiella kunder höra mer från din VD, utan det vill även media, analytiker och influencers i din bransch.
Till exempel skrev vår VD på Hatchbuck en artikel om startupscenen i St. Louis, och flera källor utanför våra vanliga promotorer delade budskapet. Eftersom innehållet utnyttjade hans unika expertis och kom från honom direkt, var fler människor (och en mer mångsidig publik) intresserade av innehållet. Vi såg ett stort engagemang som ett resultat.
Som marknadsförare har vi förmågan att ta våra tankeledares idéer och omvandla dem till övertygande innehåll för vår publik. Medan ditt ledningsteam gjuter ditt företags mission, vision och riktning, kan du sätta upp mål och skapa en handlingsbar strategi för att dela sina berättelser med dina läsare. Genom att ta på dig din “do leader”-hatt kan du utnyttja idéerna från dina tankeledare och dra nytta av innehåll som producerats av ditt ledningsteam.
Den kundinriktade kontochefen
Medan du är upptagen med att skapa innehåll bakom kulisserna går du sannolikt miste om de dagliga detaljerna, smärtpunkterna och upplevelserna hos din publik och dina kunder – och går miste om fantastiska möjligheter för att skapa innehåll. Tack och lov kan var och en av dina kundinriktade teammedlemmar fylla i dig för att skapa relevant, kundfokuserat innehåll som är skräddarsytt för exakt vad dina läsare vill ha.
Efter att ha brutit ner konceptet med marknadsföringsautomatisering till ett antal kunder varje dag, skrev en av våra kontoansvariga en artikel som förklarade dess ins och outs för våra läsare. Hon hade inte bara förstahandserfarenhet av att förklara exakt vad hennes kunder kämpade med, utan hon visste också hur hon skulle ta itu med ämnet på ett sätt som var lättillgängligt. Det sista innehållet fick verkligen resonans i vårt nätverk.
Din kontoansvariga, kundtjänstrepresentanter och säljteammedlemmar interagerar alla med dina kunder och potentiella kunder varje dag. Dra nytta av kunskapen och de dagliga erfarenheterna hos dessa teammedlemmar i frontlinjen för att lägga till ett unikt perspektiv till ditt innehåll.
Kunden
När en Hatchbuck-kund ger beröm till en av våra anställda delar vi komplimangen med hela företaget. Att dela beröm med teamet hjälper oss inte bara lyfta varandra, det hjälper oss också att identifiera våra bästa kundförespråkare. Och när du har identifierat kunder som agerar som förespråkare för ditt företag kan du utnyttja dem för innehåll som fallstudier, vittnesmål, bloggartiklar, rekommendationer och recensioner.
Nittiotvå procent av konsumenterna runt om i världen säger att de litar på mun-till-mun-reklam framför alla andra former, så börja dra nytta av de kunder som älskar dina produkter eller tjänster för att hjälpa till att skapa användargenererat innehåll – vilket är upp till 20 procent mer inflytelserik än någon annan typ av innehåll.
Dina kunder kan vara några av de bästa medlemmarna i ditt innehållsteam; deras recensioner, kommentarer, artiklar och vittnesmål kan gå långt. Attrahera en större publik genom att låta kunderna skapa en autentisk bild av ditt företag och deras upplevelse med dig.
Den strategiska partnern
Genom att utveckla och använda strategiska relationer med partners utanför ditt företag kan du skapa olika typer av innehåll och nå en bredare publik. Eftersom dina partners och leverantörer ofta delar liknande målgrupper med ditt företag, uppmuntra dem att skriva gästinlägg för din företagsblogg eller vara värd för ett gemensamt webbseminarium. Återlämna tjänsten för dem i framtiden.
Det kommer att krävas noggrann planering för att genomföra de strategier som ger de bästa resultaten för alla inblandade, men utdelningen är värt det. Dessa relationer är ömsesidigt fördelaktiga, och ni kommer var och en att ha möjlighet att dela samproducerat innehåll med varandras nätverk, bygga er publik och utöka era varumärken.
Influencern
Precis som dina strategiska partners kommer branschinfluenser att dela en liknande målgrupp, men till skillnad från dina partners är deras räckvidd mycket större. Utöka räckvidden för ditt innehåll genom att skapa och dela det genom och med influencers.
Du kan göra detta genom att publicera din egen forskning som påverkar branschen eller genom att presentera branschledare på din företagsblogg. I oktober intervjuade Influence & Co.s marknadsföringsteam Wade Foster om hans företags innehållsstrategi. Teamet skapade ett grundligt, engagerande innehåll som gynnade båda företagen.
Gör det till en prioritet att utveckla relationer med viktiga branschinfluenser, och tänk på kreativa sätt du kan dra nytta av dina partnerskap. Genom att använda dessa relationer och dela ditt innehåll genom deras kanaler kan du öka konverteringarna till en höger av tre gånger så hög.
Nu är den mest uppenbara utmaningen med att rekrytera hjälp för ditt innehållsskapande från dessa fem personer tid. Vi är alla upptagna människor med snäva scheman och massor av ansvar, så du måste hitta ett sätt att göra det enkelt för dem att bidra.
För att spara tid och hålla det enkelt, överväg att be om en kort beskrivning eller en handfull nyckelidéer istället för en fullfjädrad artikel. Om en klient är för upptagen för att skriva, begär – och spela in – en intervju och skapa innehåll kring de idéer han eller hon delar med sig av.
När innehållet är kung, bär marknadsförare en tung krona. Men när du kan utnyttja andra för att hjälpa dig skapa innehåll får du en starkare strategi och bättre, mer engagerande innehåll för din publik.
