När din iPhone inte laddar ner appar normalt och snabbt kan det vara nedslående och frustrerande. Många saker kan bidra till så långsam nedladdningshastighet, och det kan ibland vara knepigt att ta reda på de underliggande problemen.
Nedladdningshastigheten tar hänsyn till antalet megabyte per sekund som din server tar för att ladda ner data till din iPhone. Dessa kan vara allt från appar och filer till videor, text, bilder och andra former av nedladdningar.
Dessutom kräver samma appar att du laddar ner data så att de kan fungera korrekt.
De Bredbandshastighetsguide säger att bra nedladdningshastigheter är minst 25 Mbps. Utmaningen ligger i att öka dessa nedladdningshastigheter när din är långsam.
Det finns dock flera saker som kan påverka dina nedladdningshastigheter inklusive hushållsanvändning. Till exempel, om du har minst tre enheter som körs samtidigt, kan du behöva överskrida de rekommenderade 25 Mbps hastigheterna för att uppnå bra nedladdningar.
Om du har stött på en genomsökning eller installation av App Store på din iPhone, förklarar vi varför detta händer och delar flera snabbfixar och tester som du kan försöka lösa problemet.
Varför laddas ner appar så långsamt på iPhone?
När du laddar ner appar från App Store vill du att de ska laddas ner direkt. Det är dock inte alltid fallet – ibland kan du vänta på att förloppsindikatorn ska laddas och slutföras snabbt, men den följer inte igenom. Detta kan vara frustrerande, särskilt när du är van vid att bara trycka på en knapp och nedladdningen är klar.
Det finns flera möjliga orsaker till att dina iPhone-appar laddas ner långsamt eller fastnar vid nedladdning.
Vi tittar på dessa orsaker nedan och delar sedan några tillgängliga lösningar på vart och ett av dessa problem så att du kan lösa problemet.
Problem med routern
Dina appar kan laddas ner långsamt på din iPhone om din router har problem. Till exempel, om routern slutar sända en signal medan nedladdningsprocessen pågår, skulle det antingen stoppa eller hindra nedladdningen från att fortskrida så snabbt som den borde.
Flakig DNS-server
DNS- eller Domain Name System-servern används för att översätta domännamn till IP-adresser. IP-adressen innehåller en numerisk nummersekvens som hjälper din enhet att hitta servrar på webben.
Varje ISP kommer med sin egen DNS-server som som standard används på din iPhone, men du kan peka den till olika DNS-servrar.
Om DNS-servern du använder är fläckig kan den störa nedladdningshastigheten för appen och få dem att genomsöka.
Programvarufel
Programvarufel kan få dig att tro att allt fungerar bra tills du trycker på nedladdningsknappen och upptäcker att det inte händer något, eller så går nedladdningen väldigt långsamt.
Detta händer med många olika operativsystem inklusive iOS, där gamla versioner visar appen som redo för nedladdning. Men när du klickar på nedladdningen märker du att appen inte laddas ner alls.
Det här problemet kan vara ett resultat av kompatibilitetsproblem med appen och din version av iOS.
Nätverksproblem
Om ditt nätverk inte är korrekt konfigurerat kan det leda till anslutningsproblem som hindrar nedladdningar på App Store. När detta händer kan det påverka din nedladdning, både för dina WiFi- och mobildataanslutningar.
Apple-serverproblem
Serveravbrott är en vanlig företeelse. Det kan vara så att Apple utför underhåll eller uppgraderar sina system, så att du kanske inte kan ladda ner något, eller så går det långsamt.
Du kanske till och med hittar alternativet att ladda ner, men det görs inga framsteg när du väljer alternativet.
Ingen internetdata eller gräns har överskridits
Om din internetdatagräns har överskridits eller om du inte har data alls, kanske du inte kan ladda ner appar, eller det kan dra väldigt långsamt. Du kanske har glömt att förnya ditt dataabonnemang, eller så har din mobiloperatör satt ett tak för data och du har gått över den gränsen.
Appen stöds inte
Om nedladdningen av appen går långsamt eller om du inte kan ladda ner appen på din telefon, kan det bero på att appen inte stöds av din iPhone. Många andra appar kanske fungerar, inklusive de som utför liknande funktioner, så den specifika appen kan ha ett problem.
Otillräckligt minne
Du kan försöka ladda ner en app och den laddas inte tillräckligt snabbt på grund av problem med lagringsutrymme. Otillräckligt minne innebär att appen och dess data inte får plats på din enhet, så du kan behöva free ta upp lite utrymme och försök igen.
Appnedladdningsbehörigheter
Vissa appar behöver speciella behörigheter från din iPhone innan du kan ladda ner och/eller installera dem. Om dessa behörigheter inte ställs in från din iPhone kan du upptäcka att nedladdningen går långsamt eller inte fungerar alls.
Buggar i telefonens programvara
Skadlig programvara och buggar i din iPhones system kan vara en annan anledning till att dina appar inte laddas ner så snabbt som de borde. Det finns flera sätt att lösa buggar och skadlig programvara, inklusive att starta om din enhet eller fabriksåterställa den om allt annat misslyckas.
Telefonens cache
Din telefons cache är ett annat hinder för snabba appnedladdningar. Om det inte rensas bort kan appnedladdningen dra eller inte fungera alls.
Inaktuella eller väntande systemuppdateringar
När dina iPhone-appnedladdningar inte är tillräckligt snabba kan det bero på att systemet är föråldrat eller att det finns uppdateringar som du inte har laddat ner och installerat.
Ett föråldrat system påverkar din iPhone på många sätt – inte bara appnedladdningar, så du kanske vill kontrollera och uppdatera eller uppgradera den för att förbättra prestandan.
Fel/osynkroniserat konto
Om du använder fel konto kopplat till App Store kan du ha problem med att ladda ner appar till din iPhone. Ett osynkroniserat konto kan också vara orsaken till att dina appar inte laddas ner snabbt.
Skadad app
Om själva appen är skadad eller föråldrad kan den orsaka problem med nedladdningsprestanda. Du kan se om det finns ett problem med en app om andra appar fungerar och laddas ner och just den inte gör det.
Backup filer
Om en viss app har säkerhetskopierats tidigare men någon annanstans kan det orsaka problem med nedladdningshastigheter. Du kanske har en tidigare version av appen som du vill ha i din backuplista, men den är inte tillgänglig.
Hur får man appar att ladda ner snabbare på iPhone?
Oavsett anledningen till att appar laddas ner långsamt har vi sammanställt en lista över tillgängliga lösningar som du kan prova för att få appar att ladda ner snabbare på din iPhone.
Starta om din iPhone
En omstart löser programvarufel som kan orsaka att din iPhone läggs på. Dessa mjukvarufel påverkar också nedladdningsprocessen.
Kontrollera om du har för många appar öppna samtidigt som du inte visste att de fortfarande användes och starta sedan om enheten för att rensa eventuella programvarufel.
Beroende på vilken typ av iPhone du har kan du starta om med hjälp av volym- och sidoknappen, enbart sidoknappen eller den övre knappen.
Återställ datagränser
Om din dataprenumeration har avslutats eller om du har överskridit datagränsen som ställts in på din iPhone kan du lägga till mer data eller återställa gränserna och försöka ladda ner appen igen.
Använd alternativa appar
Om nedladdningsprocessen fortfarande är långsam kanske din iPhone inte stöder programmet du försöker ladda ner. Du kan kontrollera om andra appar laddas ner korrekt för att utesluta appproblem.
Om andra appar laddas ner snabbt kan det vara ett specifikt appproblem som orsakar det. Kontrollera om det finns några andra appalternativ du kan använda för att ersätta den du vill installera.
Du kan också använda den här metoden om appen du vill ladda ner är skadad.
Lägg till minne
Om problemet är lagringsutrymme kan du skaffa ett minne eller SD-kort, eller köpa extra lagringsutrymme på iCloud för att hjälpa dig att ladda ner och installera den app du vill ha.
Alternativt kan du free ta bort lite utrymme genom att ta bort oanvända appar, ta bort gamla mediefiler som du inte använder längre, eller flytta dina filer och mappar till molnet eller externa lagringsenheter.
Ge nödvändiga tillstånd
Ibland kan nedladdningen försena eller vara mycket långsam på grund av speciella behörigheter från din iPhone. Om du behöver ge appen speciella behörigheter, ändra inställningarna på din telefon för att tillåta nedladdning av appen du vill ha – men se till att den är legitim.
Sök efter skadlig programvara och buggar
Skadlig programvara i telefonens system kan påverka appnedladdning och prestanda. Du kan starta om din iPhone för att ta bort alla instanser av sådan skadlig programvara eller buggar. Om problemet kvarstår kan du försöka fabriksåterställa din iPhone.
Om du väljer att återställa din iPhone kommer du att förlora alla dina data, filer och inställningar. För att undvika att förlora data, säkerhetskopiera alla dina data och inställningar ordentligt innan du återställer iPhone till fabriksinställningarna. På så sätt kan du återställa filerna och inställningarna efter att du har återställt enheten.
Rensa cache
Din iPhones cache kan också påverka appens prestanda och nedladdning. Om du rensar cachen kan du se till att appnedladdningsprocessen går snabbt och smidigt.
Du måste gå till din iPhones inställningar, välja Appar och sedan trycka på appen för att rensa dess cache. Det kan vara tidskrävande och tråkigt, men det är ett bra sätt att säkerställa att nedladdningen och prestanda går snabbare än tidigare.
Uppdatera din iPhones system
Ett föråldrat system påverkar allt din iPhone kan göra. Om appnedladdningen går långsamt eller inte fungerar kanske du inte kan göra så mycket.
Att uppdatera och uppgradera din iPhones operativsystem kan förbättra dess prestanda och nedladdningsprocessen. Se till att du håller uppdateringar regelbundna och konsekventa minst var tredje månad så att din telefon fungerar med optimal prestanda.
Synkronisera om ditt konto med App Store
Se till att du använder rätt konto för att ladda ner dina appar. Att omsynkronisera kontot som är kopplat till App Store kan också påverka appnedladdningen, särskilt om problemet uppstår från appar som du vill ladda ner från butiken.
Kontrollera säkerhetskopior
Säkerhetskopierade filer kan hjälpa dig att ladda ner dina appar snabbare och smidigare. Kontrollera säkerhetskopieringslistan för en tidigare version av appen som du vill ladda ner. Om den finns där, installera om appen från den platsen och uppgradera den.
Testa och uppgradera internethastigheter
Om problemet inte är din iPhone eller appen kan det vara din internetanslutning. Internetanslutningen mäts av den data den kan överföra med sekunden.
Kör ett hastighetstest och mät dina nuvarande nedladdningshastigheter. om det är runt 100-200 Mbps betyder det att din långsamma nedladdningshastighet inte påverkas av din internetanslutning. Om det är under 100 Mbps kan det vara ett problem med internetanslutningen.
Dessa hastigheter varierar dock beroende på antalet användare i ditt nätverk.
Om din internetanslutning inte klarar stora nedladdningar kan du uppgradera till en plan med högre hastigheter. Kontrollera med din internetleverantör för att ta reda på om de har några paket som kan stödja högre datavolymer.
Inaktivera andra anslutna enheter
Om det finns andra enheter anslutna till din router, inaktivera dem och kontrollera om nedladdningen går snabbare. En långsam anslutning kan innebära att för många enheter är anslutna samtidigt.
Ju fler personer och enheter, desto långsammare hastigheter. Koppla bort alla enheter som inte används och försök ladda ner appen igen.
Inaktivera oanvända appar
Precis som flera enheter påverkar nedladdningshastigheterna, påverkar flera appar också hastigheten. Att inaktivera appar på din enhet som tar upp en stor del av din bandbredd kan förbättra nedladdningshastigheterna.
Om du till exempel använder Netflix tar det upp en stor mängd bandbredd för streaming – inaktivera apparna tillfälligt och kontrollera igen för att se om nedladdningen fungerar snabbt.
Ladda ner en app i taget
Ibland kan du ladda ner flera appar samtidigt. Detta påverkar nedladdningshastigheterna särskilt om din enhet har otillräckligt lagringsutrymme och är inkompatibel med stora nedladdningar.
Försök att ladda ner en fil i taget och se om det hjälper.
Testa och/eller byt ut din router eller modem
Du kan testa din router eller modem för att se om det är problemet. Om det är det, skaffa en ersättning från din tjänsteleverantör. Ibland hjälper det att starta om routern, särskilt om hastigheterna har varit betydligt låga – om inte, byt ut den.
Du kan prova att placera din enhet bredvid routern för att kontrollera om nedladdningshastigheten ökar. Om så är fallet betyder det att routern fungerar bra.
Att flytta närmare routern kan också påverka nedladdningshastigheterna.
Ändra routerns plats
Beroende på storleken på ditt rum eller kontor och platsen för din router kan nedladdningshastigheterna vara snabba eller långsamma. Prova att flytta din router till en plats som är närmare din mest trafikerade plats och kontrollera om hastigheterna förbättras.
Du kan också få en WiFi-förlängare för att öka räckvidden och öka internethastigheten. Placera inte routrar i badrum, källare, skåp, nära metallföremål och apparater eller på golvet.
Se till att det är på en central plats så att kopplingen sprider sig i hela hemmet.
Använd en Ethernet-kabel
Ibland kan en WiFi-anslutning vara utmanande. Du kan försöka ansluta en Ethernet-kabel och öka nedladdningshastigheten. Om du har en sådan kabel, anslut den till din iPhone via en dockningsstation och se om den fungerar.
Om Ethernet-kabeln är trasig, uppgradera den. Om den är lång eller föråldrad, skaffa bättre kvalitet eller kortare kabel och se om det gör någon skillnad i nedladdningshastigheterna.
Kontrollera Apples tjänststatus
Ibland kan problemet vara med Apple-servern – inte din telefon eller anslutning. Till exempel, om Apple uppgraderar sin infrastruktur kan du ha vissa utmaningar med appnedladdningshastigheter.
Kolla systemstatusplattform och se om det finns några problem med Apples servrar eller system, och försök igen efter några timmar.
Inaktivera säkerhetsprogramvara
Din säkerhetsprogramvara kan orsaka konflikter med andra appar på din iPhone. För att lösa detta, inaktivera brandväggen, VPN eller antivirus och andra säkerhetsverktyg tillfälligt för att se om de orsakar problem med internetprestanda och appnedladdningar.
Om inte, återaktivera säkerhetsprogramvaran och försök ladda ner appen igen.
Försök med ett annat nätverk
Om WiFi-nätverket är problemet, försök att ansluta till ditt mobilnätverk eller ett annat WiFi-nätverk. Om det laddas ner snabbt måste du fixa ditt nuvarande nätverk eller ersätta det med ett nytt.
Ändra DNS-inställningarna för ditt nätverk
Ibland kan WiFi-nätverket ha konfigurerats felaktigt, så du måste ändra DNS-inställningarna till de korrekta eller aktuella. Om du har fel inställningar kommer internetförfrågningarna att studsa och det påverkar appnedladdningar.
Du kan gå till Inställningar > WiFi > Info > DNS > Konfigurera DNS och välja att manuellt välja dina DNS-servrar. Spara inställningarna när du är klar och försök ladda ner appen igen.
Kontakta Apple
Om allt annat misslyckas kan du boka ett möte med Apple Genius Bar eller en expert och ta reda på var problemet kan vara. Alternativt, om problemet är med din iPhone, kan du ta den för reparation eller byta ut den helt.
Avslutar
Långsamma nedladdningshastigheter kan vara frustrerande oavsett om det är en app, ett spel eller en fil. Och det finns ingen enkel lösning på det.
Med dessa tips och tricks bör du kunna ladda ner dina appar snabbare på din iPhone.
