Om inget fungerar, kontakta din operatör för en lösning. Men innan du gör det finns det några knep som hjälper dig även om du inte kommer ihåg lösenordet.
Hitta standarddata
Det första vi måste göra är att leta efter standardåtkomstdata för routern. Kanske har du inte ens ändrat åtkomstlösenordet och det är precis som det var när teknikern installerade det. I så fall behöver du bara hitta det ursprungliga lösenordet och standarddata för att försöka komma åt routern. Normalt är detta väldigt enkelt eftersom det räcker med att gå till själva enheten och vi hittar en självhäftande etikett eller ett klistermärke längst ner på den… användaren är vanligtvis “admin” som standard och lösenordet eller lösenordet för routern är det för WiFi som standard.
Vi kan även använda routerns bruksanvisning ifall det finns en kombination av namn och användarnamn och lösenord som är aktiverat som standard. Eller så kan vi söka på Google och försöka hitta den modellen och det märket ifall det finns en kombination som vi måste använda innan vi ändrar den manuellt.
Dessutom kan ett annat användbart knep eller tips vara att använda en specialiserad sida som t.ex routerpasswords.com där vi kan välja märke på router som vi har hemma och modell för att se standardlösenordet som följer med den enheten (om det till exempel inte är en operatörsrouter) innan vi har ändrat det.
När vi har lyckats komma in med standarddata kan vi ändra lösenordet eller användaren för att komma åt det, konfigurationen etc.
Fabriksåterställning
Om standardnyckeln eller standarddata inte fungerar eftersom vi ändrade det för länge sedan kan vi fabriksåterställa routern så att det är dessa vi måste använda. Naturligtvis måste vi ha dem till hands om vi vill kunna komma in men generellt, som vi har sagt tidigare, kan vi hitta åtkomstdata på ett klistermärke som kommer att finnas längst ner på den installerade enheten.
Skillnaden mellan att återställa routern och att starta om är att om vi återställer fabriken kommer vi att ha de initiala värdena före någon typ av konfiguration. Det kommer att radera all information och Wi-Fi-åtkomstnyckeln och nätverksnamnet kommer att vara de du såg som standard, de som teknikern angav när du installerade den, de som kommer på klistermärket.
För att återställa kan vi göra det från webbläsaren men vi kommer att behöva lösenordet så det här alternativet är uteslutet och du måste göra det från själva routern. Att göra detta, leta efter ett hål på baksidan av den eller på sidan. Vi måste introducera något skarpt i det här hålet. En kulspetspenna, en nål, något liknande. Och håll i tio eller femton sekunder. Ha kvar det tills du ser att alla LED-lampor på routern tänds och släcks. Då kommer bara strömknappen att vara på och routern börjar återställas.
Om du är osäker på vilken tid vi måste behålla den, varje operatör anger det i instruktionerna eller i manualen för var och en av routermodellerna. Konsultera det helt enkelt på hjälpsidan eller fråga genom kundtjänst.
